Con casi ocho décadas de historia, Grup Cierco se ha consolidado como uno de los pilares del tejido empresarial andorrano. La empresa, fundada en 1946 por Higini Cierco García, ha crecido manteniendo un equilibrio constante entre el arraigo local y la ambición internacional, entre la tradición familiar y una vocación de innovación permanente. Hoy, bajo la mirada de la primera y segunda generación –representada por Roser Noguer y los hermanos Higini y Ramon Cierco Noguer–, y con la tercera ya incorporada en el liderazgo, el grupo es un ejemplo paradigmático del papel que puede jugar una empresa familiar en la evolución de un país pequeño pero dinámico como es Andorra.
“Nuestro compromiso ha sido siempre generar riqueza en el país y desde el país”, asegura Higini Cierco, que reivindica el legado de sus padres, pero también la capacidad de haber sabido adaptarse a los cambios. “Cada generación ha aportado una visión nueva, y esto ha sido clave para seguir creciendo”. Este avance ha sido sectorial y territorial. Del pequeño comercio inicial, Grupo Cierco ha pasado a liderar ámbitos como el tabaco, la distribución alimentaria y la limpieza, la hostelería o la energía, con presencia en mercados internacionales.
Nuestro compromiso ha sido siempre generar riqueza en el país y desde el país”
Liderazgo empresarial con vocación de país
El liderazgo del Grupo Cierco ha sido siempre una cuestión familiar. Desde el fundador, Higini Cierco García, junto a su esposa, Roser Noguer, hasta los actuales máximos responsables –Higini y Ramon Cierco Noguer–, y con la tercera generación ya activa en el liderazgo, la continuidad ha sido una gran fortaleza del proyecto. Pero esta sucesión nunca ha sido automática, sino fruto de un proceso consciente de transmisión de valores, conocimiento y responsabilidad.
“La primera generación fue pionera, construyó las bases de un grupo con mucho peso en Andorra”, afirma Ramon Cierco. La segunda generación, con él y su hermano a la cabeza, diversificó su actividad y consolidó una sólida estructura corporativa. La tercera, representada en el día a día por Higini y Àlex Cierco Palau, ha aportado una nueva mirada centrada en la internacionalización, la sostenibilidad y la transformación digital. Este relevo generacional ha permitido al grupo evolucionar sin roturas, manteniendo una cultura de empresa basada en la proximidad, el rigor y la colaboración.
El objetivo, tal y como lo define la familia, es que cada nueva etapa del grupo mantenga vivo el compromiso con el territorio, el talento y la innovación. Y que Andorra siga siendo, siempre, el centro de gravedad del proyecto.
Una historia de visión y adaptación
En los años cuarenta, en pleno proceso de transformación de Andorra como destino comercial y turístico emergente, Higini Cierco García supo leer las oportunidades que brindaba el contexto. Comenzó con el comercio al por menor en los ámbitos de fotografía, electrónica y automoción, estableciendo acuerdos de distribución con grandes marcas internacionales. El grupo se ganó una reputación por la calidad del servicio y la capacidad de detectar oportunidades.
El compromiso con las personas está en el centro de la estrategia corporativa del Grupo
Esta trayectoria dio un giro decisivo en los 60-70 con la fundación de Indústries Montanya SA (IMSA). La entrada en el sector del tabaco supuso una apuesta arriesgada, pero con visión estratégica. Inicialmente con marcas propias, el gran salto se produjo en 1978 con la obtención de la licencia para fabricar marcas americanas y europeas de tabaco rubio. El acuerdo con Philip Morris International (PMI) cambió el escenario y posicionó a Andorra como productor internacional. IMSA se convierte hoy en un socio clave para PMI, y mantiene una planta de producción en Andorra con más de cincuenta trabajadores.
“Philip Morris es un socio estratégico. Esta alianza ha sido determinante para la consolidación del grupo”, dice Ramon Cierco. La relación, basada en la confianza y la complementariedad, ejemplifica el estilo del grupo: alianzas sólidas a largo plazo que generan valor por ambas partes y para el territorio.
La diversificación como estrategia
Aunque el tabaco ha sido el sector principal, Grup Cierco nunca ha dejado de diversificar. La década de los noventa marca una nueva etapa con la entrada en la hostelería. El primer establecimiento, el Hotel Grand Plaza, nace casi por casualidad, pero se convierte en un referente de excelencia y abre la puerta a una división hotelera que hoy incluye el Suites Plaza Wellness, en Andorra la Vella, y el Ski Plaza, en Canillo. Todos ellos son gestionados por la familia y el Hotel Grand Plaza ha recibido premios internacionales como los World Ski Awards.
En 2022, la división da el salto a España con el Talaia Plaza Eco-resort, en Sa Riera, Begur (Girona), el único establecimiento en España distinguido con el sello Beyond Green. “Este proyecto refleja el compromiso con el territorio y con la sostenibilidad real, no sólo como etiqueta”, explica Higini Cierco Palau, de la tercera generación.
Vestíbulo del primer hotel del grupo, el actual Grand Plaza Hotel & Wellness de Andorra la Vella
Antes, en 1994, crea la Banca Privada Andorrana, y en 1997, el grupo entra en la distribución de energía con Petrolis Principat. La empresa gestiona hoy cuatro estaciones de servicio con licencia de Shell-Disa. Además, hay asociadas tiendas Suma Express con una oferta comercial diversa.
También existe una apuesta clara por la distribución alimentaria y de productos de limpieza. La división se refuerza en 2022 con la adquisición de ASG, y se amplía en 2024 con Rodisnet. El objetivo es aportar productos de calidad, especialmente al sector hotelero y de restauración, al mercado andorrano y a otros territorios. El sector inmobiliario también está representado con Summia Real Estate, impulsando importantes proyectos residenciales y comerciales. Grupo Cierco genera más de 450 puestos de trabajo, y la capacidad de internacionalización de la tercera generación queda reflejada con la creación de Montcierc MX en México, de la mano del socio clave PMI.
En el Talaia Plaza Eco-resort, en Begur (Girona), se ha creado un modelo de turismo regenerativo basado en estrictos criterios ambientales
El compromiso con las personas está en el centro de la estrategia corporativa. “Nuestro objetivo es construir un entorno atractivo para los trabajadores. El mercado andorrano es competitivo y hay que cuidar el talento”, señala Ramon Cierco. En este sentido, se han implantado medidas como la jornada flexible, menús subvencionados, acceso a formación continua y políticas de conciliación.
Una sucesión de decisiones estratégicas
La historia de Grup Cierco es una sucesión de decisiones estratégicas que han sabido anticipar cambios económicos, sociales y de consumo. En 1972, Indústries Montanya supuso un cambio de escala: pasar del comercio a la producción, con el tabaco como sector clave. La alianza con Philip Morris proyectó al grupo internacionalmente y consolidó su relevancia dentro y fuera de Andorra.
A principios de los noventa, la decisión de entrar en la hostelería con el Grand Plaza no solo amplió su actividad, sino que le permitió posicionarse en un segmento de alto valor añadido. Posteriormente, la creación de Petrolis Principat abrió un nuevo frente en el mercado de la energía, con Shell como marca aliada.
En 2022, el salto a la Costa Brava con el Talaia Plaza Eco-resort consolidó una apuesta por el turismo sostenible, orientada al consumidor consciente del siglo XXI.
Cada división, desde la alimentación hasta el inmobiliario, responde a una atenta lectura del contexto. El grupo no ha buscado crecer a cualquier precio, sino construir estructuras y relaciones estratégicas sólidas en sectores en los que pueda aportar valor y crear puestos de trabajo. Este enfoque explica por qué Grupo Cierco es uno de los motores de la economía andorrana.
Cerca de ochenta años de expansión y liderazgo empresarial:
1946 - Fundación de Grupo Cierco
1972 - Inauguración del centro de fabricación de tabaco
1978 - Acuerdo de licencia con Philip Morris
1980 - La segunda generación se vincula al negocio familiar
1991 - Construcción del 1º hotel, Hotel Grand Plaza
1994 - Creación de Banca Privada Andorrana
1997 - Construcción del 2º hotel, Holiday Inn
1997 - Primera estación de servicio Pètrolis Principat
2002 - Construcción del 3º hotel, Ski Plaza Renovation
2003 - División de distribución de bienes de consumo
2004 - Constitución de la división inmobiliaria Summia Real Estate
2016 - La tercera generación a formar parte del Grupo
2017 - Fundación de 'Altaveu' diario digital de Andorra
2022 - Construcción del 4º hotel, Talaia Plaza Eco-resort
2022 - Adquisición de ASG
2023 - Constitución de Montcierc MX
2024 - Adquisición de Rodisnet
Sostenibilidad, innovación y futuro
El grupo dispone de las certificaciones ISO 9001 y 14001 e implementa prácticas de reducción de residuos, eficiencia energética y uso de energía verde, con el sello “Luz verde” de FEDA. “Queremos ser referentes en sostenibilidad, no sólo por responsabilidad, sino porque el futuro del negocio depende de esto”, afirma Higini Cierco. La innovación es clave. A través de la digitalización de los procesos, la mejora continua y la adopción de nuevas herramientas de gestión, el grupo busca optimizar la eficiencia y la calidad.
La tercera generación piensa ya en la cuarta. “La empresa familiar es una aventura a largo plazo. Nos sentimos herederos de una responsabilidad, pero también impulsores de un legado vivo”, concluye Ramon Cierco. Manteniendo el arraigo en el país, el Grupo Cierco mira al futuro con una idea clara: seguir generando valor para Andorra y desde Andorra, con visión global y compromiso local.
Sostenibilidad e innovación: dicho y hecho
Sostenibilidad e innovación han dejado de ser conceptos para convertirse en prácticas concretas. En el eco-resort Talaia Plaza, por ejemplo, se ha creado un modelo de turismo regenerativo basado en criterios ambientales estrictos: desde la construcción integrada en el paisaje hasta la gestión de aguas y residuos, pasando por la confianza en los proveedores locales. Este establecimiento ha sido reconocido por el sello Beyond Green, que sólo obtienen hoteles con un impacto positivo real en su entorno.
En el ámbito energético, Petrolis Principat ha incorporado sistemas de control digitalizado que optimizan el consumo y reducen las emisiones, mientras que diversas instalaciones del grupo estudian la implementación de placas solares propias. El compromiso con la eficiencia va acompañado de una mejora logística y de procesos, con el uso de datos para anticipar necesidades y reducir excedentes.
En innovación, el grupo impulsa proyectos de formación en ciberseguridad para la plantilla y ha iniciado una transformación digital en todos los ámbitos, mejorando la experiencia del cliente y la gestión interna. “Innovar no es sólo aplicar tecnología, sino repensar cómo se hace el trabajo, se toman decisiones y se comparte el conocimiento”, señala Higini Cierco Palau.
Estos proyectos ejemplifican una apuesta por un futuro que busca el impacto positivo, tanto en la economía como en la sociedad y el medio ambiente. Más allá de la visión estratégica, Grup Cierco construye su relato sostenible e innovador desde la acción concreta.