Yolanda Díaz acusa a Amazon de controlar a sus empleados a través de sistemas algorítmicos
Mercado Laboral
La Ministra de Trabajo asegura que la empresa “mide cada movimiento” de sus empleados, desde el número de cajas que mueven cada hora hasta el tiempo que tardan en ir al baño
La ministra de Trabajo, Yolanda Díaz
La vicepresidenta segunda y Ministra de Trabajo y Economía Social, Yolanda Díaz, criticó este jueves a la multinacional Amazon por el uso de sistemas algorítmicos que, según afirmó, controlan de forma extrema la actividad de sus trabajadores en sus almacenes. Durante un acto celebrado en el ministerio en Madrid, aseguró que la empresa mide cada movimiento de sus empleados, incluso el tiempo que tardan en ir al baño.
Díaz realizó estas declaraciones durante la clausura de una jornada sobre algoritmos y derechos laborales, en la que abordó el impacto de la digitalización en el mundo del trabajo. La ministra afirmó que los sistemas de control de la empresa llegan a contabilizar por segundos cuántas cajas mueve cada trabajador por hora y la velocidad a la que se desplaza dentro de los centros logísticos.
La vicepresidenta señaló que ya había denunciado públicamente esta situación anteriormente y que, tras hacerlo, la compañía lo desmintió. Sin embargo, reiteró que estas prácticas están documentadas y advirtió de las consecuencias que pueden tener en la salud laboral de los empleados. En ese sentido animó a reflexionar sobre las posibles enfermedades derivadas de un modelo de trabajo basado en una vigilancia constante y en objetivos de productividad muy exigentes.
Más allá del caso concreto de Amazon, la vicepresidenta alertó de los riesgos que plantea el uso de algoritmos en la gestión de las relaciones laborales. Explicó que muchas empresas utilizan sistemas automatizados para tomar decisiones sobre contratación, despidos o evolución salarial, lo que puede generar sesgos o decisiones injustas si no existe suficiente transparencia y control.
La vicepresidenta alertó de las consecuencias que pueden tener en la salud laboral de los empleados.
Por ello, la ministra defendió la necesidad de adaptar la negociación colectiva a la era digital y reforzar la regulación sobre el uso de algoritmos en el empleo. Además, recordó que el Gobierno de España está trabajando en la implantación de directivas europeas relacionadas con plataformas digitales y condiciones laborales transparentes, que incluirán obligaciones de información sobre cómo funcionan estos sistemas en los procesos de selección y gestión del personal.