El acuerdo firmado por la Generalitat con CaixaBank y Caixa d’Enginyers el año pasado ha llevado la oficinas móviles de CaixaBank a 459 municipios que se habían quedado sin sucursal bancaria o que nunca la habían tenido. De esos municipios, un total de 22 tienen menos de 100 habitantes. El proyecto arrancó en 2024 con el impulso de la Generalitat tras la polémica por el cierre de sucursales de todas las entidades españolas en pequeños municipios como consecuencia de la concentración bancaria.
En toda España, CaixaBank ofrece servicios financieros a 1.394 localidades para evitar la exclusión financiera. En Catalunya, el proyecto arrancó en septiembre de 2024 con la firma del acuerdo con la Generalitat de Catalunya para dar cobertura a una primera ruta móvil en Girona con oficinas móviles que garantizan servicios bancarios básicos para usurarios de cualquier entidad financiera. En noviembre se amplió a Tarragona y Barcelona y en diciembre a Lleida.
En toda España el servicio alcanza los 1.400 municipios en riesgo de exclusión financiera
En total, las nueve oficinas móviles de CaixaBank que dan servicio en Catalunya garantizan la cobertura bancaria en las citadas 459 localidades en riesgo de exclusión financiera en las que residen cerca de 290.000 personas. El perfil de usuarios de este servicio es mayoritariamente senior con un 75% de los atendidos por encima de los 65 años.
En el conjunto del territorio español, CaixaBank ha desplegado 33 oficinas móviles que prestan servicio en 17 provincias. además de las cuatro de Catalunya, dan cobertura en Ávila, Burgos, León, Palencia y Segovia, en Castilla y León; Castellón y Valencia, en la Comunidad Valenciana; Granada, en Andalucía, la Comunidad de Madrid, La Rioja, y Ciudad Real, Guadalajara y Toledo, en Castilla-La Mancha. Asimismo, la entidad tiene otros cuatro ‘ofimóviles’ en reserva para atender acontecimientos empresariales, culturales y deportivos, así como contingencias excepcionales como la DANA que asoló la Comunidad Valenciana, Castilla-La Mancha y Andalucía en octubre de 2024.