Pablo Chamorro, experto en sostenibilidad: “Adelantarse en sostenibilidad es la mejor ventaja competitiva de las pymes”

¿Cómo ves el panorama empresarial en relación con la sostenibilidad en España?

En España hay una gran diversidad. Mientras algunas empresas se han adelantado y están bastante avanzadas, otras siguen pensando que es algo que se hace solo por obligación o para cumplir con regulaciones. Afortunadamente, la mayoría ya empieza a ver la sostenibilidad como una oportunidad para mejorar la competitividad y no como una carga.

¿Cuál es el principal reto para las empresas que quieren integrar la sostenibilidad en su estrategia?

En primer lugar, siempre hay cierta resistencia al cambio. No es fácil valorar la introducción de nuevos productos o servicios ambiental y socialmente más sostenibles, analizar la viabilidad de producirlos o de prestarlos de forma más eficiente o cambiar las materias primas y fuentes de energía por otras más circulares y renovables. La sostenibilidad es una apuesta estratégica e implica cambios.

Otro reto es saber navegar entre la abrumadora cantidad de tipologías de normas, sellos y certificaciones ambientales y sociales que tenemos hoy en día. En los últimos veinte años han proliferado varios centenares de marcos de referencia ASG. Esto provoca cierto rechazo, por lo que es importante conocer bien cuáles de ellos son los adecuados para cada organización, producto o servicio.

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¿Y los errores más comunes?

Querer sumarse a todos los estándares y marcos de referencia posibles empezando por los que trabajan más el marketing y menos el fondo. O desear acreditar o certificar todos los sellos y normas posibles, sin pensar que, a veces, menos es más. No hace falta apuntarse a todas las etiquetas verdes o sociales del mercado. Hay estándares internacionales muy sólidos —como las normas ISO, el Pacto Mundial, los ODS— que permiten estructurar una estrategia sólida sin dispersarse.

Otro error es trabajar sin datos contrastables. La sostenibilidad se tiene que medir, auditar y verificar. Por ejemplo, no debería informarse de que una organización será NetZero o que alcanzará la neutralidad climática sin especificar sobre qué alcances o inventario cumplirá este objetivo o sin un plan técnicamente viable para confirmar tal reducción

¿Cómo debería una empresa empezar a integrar la sostenibilidad en sus operaciones?

Es bueno empezar por implicar a todos los departamentos y sus direcciones, dotar de recursos a proyectos de I+D+i enfocados a la eficiencia energética y a la circularidad de los materiales, replanteando y mejorando los procesos y el diseño de los productos o servicios. También es útil implementar un sistema interno de control y gestión para la mejora continua de estos aspectos.

Otro elemento no siempre bien explotado es la colaboración con los proveedores y clientes para conseguir los objetivos descritos en toda la cadena de valor. Como ejemplo, hay organizaciones que han reducido a casi cero sus emisiones de CO2, mientras que sus proveedores de materias primas, que por norma general son los principales contribuyentes de estas emisiones, todavía no informan de su huella de carbono de producto o no disponen de un plan de reducción de las emisiones acorde con el Acuerdo de París.

¿Qué papel juegan los gobiernos y las regulaciones?

Tienen un papel muy importante. En primer lugar, porque las regulaciones no solo exigen cumplir con unos mínimos, sino que también incitan a las empresas a ser más transparentes y a comunicar el impacto de sus acciones. Por ejemplo, la Directiva de Reporting de Sostenibilidad de la Unión Europea establece el marco para que las grandes empresas reporten sus informaciones no financieras y para que, de forma voluntaria, las pymes elaboren sus informes basándose en indicadores y estándares comunes.

Otras acciones clave en el plan de ruta europeo que incorporan la administración y los organismos reguladores, es la contratación bajo criterios de descarbonización o circularidad, así como las convocatorias de ayudas e incentivos a las empresas que apuestan por un menor impacto y que desarrollan proyectos de transición energética.

¿La sostenibilidad debería ser algo obligatorio o un objetivo que cada empresa asuma por su cuenta?

Idealmente, debería ser un mix entre ambos. Las regulaciones, como las de la Unión Europea, están impulsando esta transición, y es necesario que las empresas cumplan. Pero la verdadera transformación viene cuando la sostenibilidad se convierte en una palanca estratégica dentro de la propia empresa, cuando se asume que mejorar en sostenibilidad es un factor de competitividad y no solo una obligación.

¿Cómo puede la sostenibilidad contribuir a la rentabilidad de una empresa?

La sostenibilidad es una inversión en el medio y largo plazo en los clientes, consumidores y usuarios. Una reserva de capital humano y social que ninguna empresa debería ignorar. Como ejemplo, en el ámbito social, está demostrado que el bienestar, la seguridad y salud de los trabajadores impulsa su productividad. Incluso la diversidad y la igualdad de género en los puestos de trabajo contribuye también a una mayor productividad.

En el plano de la gobernanza o el buen gobierno corporativo, la transparencia y la ética empresarial evitan sanciones, reducen los costes de los seguros y mejoran la reputación corporativa de las empresas.

En el corto plazo, adoptar una estrategia medioambiental, puede permitir reducir costes directos como el suministro energético, la generación de residuos o el tratamiento de vertidos y emisiones. Además, las empresas sostenibles tienen una mejor imagen de marca y fidelizan más a sus clientes, lo que impacta directamente en sus ingresos.

¿Es cierto que las empresas que más apuestan por la sostenibilidad son las que más crecen?

Sí. Las empresas que se comprometen con la sostenibilidad de manera genuina y la integran en su modelo de negocio suelen ser más resilientes, innovadoras y competitivas. Además, tienen más facilidad para atraer inversión y talento, dos factores cruciales para el crecimiento a largo plazo.

¿Qué tipo de empresas lideran la transición hacia la sostenibilidad?

No me gusta hablar de tipos de empresas en algo tan complejo como la sostenibilidad. Pero si tuviéramos que decirlo, tanto grandes como pequeñas empresas tienen la oportunidad de mejorar. Incluso el momento de cada empresa puede ser un factor limitante. Sin duda las primeras han sido aquellas B2C más cercanas a los consumidores y que hacen de tractor en su cadena de valor y suministro.

¿Dónde deberían las pymes centrar sus esfuerzos?

El primer paso, sin duda, en establecer indicadores sólidos para los tres ejes ASG (ambiental, social y de gobernanza). Esto les permitirá medir y evaluar cómo va mejorando su impacto. En segundo lugar, en incorporar objetivos de mejora viables para estos indicadores, asociándolos con los beneficios que estos pueden aportar en el corto, medio y largo plazo, tanto para las personas como para el medio ambiente, y también para sus cuentas de resultados.

¿Qué futuro le ves a la sostenibilidad empresarial en los próximos años?

Creo que la sostenibilidad se va a convertir en un criterio indispensable de las sociedades más avanzadas. Las empresas que no se adapten a esta nueva realidad se quedarán atrás en tecnología e innovación. Además, las regulaciones seguirán presionando y las expectativas de los consumidores y los inversores van a continuar subiendo. Las empresas más ágiles y adaptativas serán las que lideren el futuro.

¿Cómo enfocáis desde Ecomundis estos retos?

Compartiendo nuestro conocimiento normativo y ayudando a las empresas a implementar la sostenibilidad bajo estándares reconocidos. Y más recientemente, sumando la digitalización como herramienta, gracias a RightSupply.net, un desarrollo propio, reconocido y utilizado en los procesos de evaluación y calificación de proveedores ante sus clientes. Esto también nos ha permitido innovar asegurando que la información está disponible, es veraz y libre del conocido greenwashing y socialwashing, o del buenismo sostenible.

He de confesar que estamos orgullosos de este avance que ofrecemos, que es muy útil para la publicación 100% online tanto de Memorias Digitales de Sostenibilidad, alineadas con los Estándares Europeos para pymes (VSME/CSRD), así como para  la elaboración y generación 100% online de Declaraciones Ambientales del Reglamento Europeo EMAS. Una herramienta de nueva generación que ya compite a nivel internacional en prestaciones y funcionalidad con otras desarrolladas fuera de nuestro país.

¿Qué es lo más desafiante de tu trabajo?

Lo más satisfactorio es generar impactos positivos con un resultado directo en los índices de sostenibilidad de las empresas, mejorando su competitividad y reputación corporativa. Pero también es desafiante la mejora continua y la autosuperación de las habilidades de nuestro equipo en un entorno cambiante, siempre consolidando lo aprendido e innovando para dar el mejor servicio posible.