En un sector donde abundan las promesas de lujo, Weissnor Travel —con sede en Barcelona— se ha ganado un hueco entre los viajeros más exigentes ofreciendo algo que pocas agencias pueden garantizar: experiencias imposibles de conseguir por vías tradicionales. Fundada por dos jóvenes emprendedores, que se conocieron siendo directivos de marketing y finanzas en una gran consultora, esta agencia diseña viajes exclusivos a medida donde cada detalle, desde el chófer que recoge al cliente hasta la intimidad de una villa en Suiza, se cuida al milímetro.
Su secreto no es solo una planificación impecable, sino una filosofía que pasa por escuchar, entender y ejecutar. “Viajar bien significa que te entiendan, que te ahorren tiempo y preocupaciones, y que no te hagan grandes promesas vacías. Que te den exactamente lo que buscas y, si es posible, que superen tus expectativas”, explica Carles Artigas, uno de sus fundadores. Esta atención obsesiva a los detalles ha logrado que el 90% de sus clientes repitan.
90% de clientes que repiten
El equipo de Weissnor Travel, con más de 25 años de experiencia acumulada en el sector del turismo de lujo y la hospitalidad, ha construido una red internacional de contactos que les permite acceder a experiencias únicas. “Nuestro trabajo es conseguir lo que no se puede comprar”, resume. Un ejemplo lo ilustra bien: una niña, apasionada del anime y del estudio Ghibli, viajó a Japón con su familia. No solo visitó los famosos estudios; Weissnor consiguió que pasara un día y medio con el propio fundador, una vivencia imposible de contratar con dinero, y que convirtió su viaje en un recuerdo imborrable.
El equipo de Weissnor Travel, con más de 25 años de experiencia acumulada en el sector del turismo de lujo y la hospitalidad, ha construido una red internacional de contactos que les permite acceder a experiencias únicas
Este nivel de personalización también se traslada a los destinos. Desde estancias privadas en los Alpes suizos, chilenos o japoneses para amantes del esquí, hasta villas en la Costa Amalfitana, islas remotas o experiencias de primavera como la floración en Holanda, cada estación trae consigo propuestas adaptadas al perfil del cliente. Tras la pandemia, han notado un cambio claro: los viajeros valoran más la privacidad, los espacios abiertos y los lugares menos concurridos. Terrazas amplias, vistas despejadas y entornos naturales se han convertido en prioridades.
A pesar de tener solo unos meses de vida —la empresa empezó a operar oficialmente en febrero y a facturar en marzo—, Weissnor Travel prevé cerrar su primer año con medio millón de euros a finales de 2025. De cara a 2026, prevén superar el millón de euros y alcanzar un equipo de diez personas. Además, operan con capital propio y no descartan abrir rondas de financiación en el futuro.
Weissnor Travel prevé cerrar su primer año con medio millón de euros a finales de 2025
La agencia opera desde un despacho privado en un coworking de la Illa Diagonal, una ubicación que refuerza su imagen premium sin caer en el modelo tradicional de agencia a pie de calle. Todo funciona con cita previa, reforzando la sensación de exclusividad y evitando el flujo de curiosos. “Si quieres ofrecer un servicio realmente exclusivo, no puedes estar abierto a cualquiera que pase por la calle”, explican.
Tecnología y humanidad para un lujo real
Aunque su propuesta se apoya en un trato cercano y muy humano, los dos socios, con sólida experiencia digital, aplican tecnología y automatización para optimizar procesos sin perder el toque personal. De hecho, ambos participaron en proyectos de inteligencia artificial en sus anteriores empresas y ahora trasladan ese conocimiento para agilizar la organización de viajes complejos y mejorar la experiencia del cliente.
Exclusividad real, atención al detalle y una red global capaz de abrir cualquier puerta
Sin embargo, su mayor orgullo no está en los números ni en la tecnología, sino en la transparencia y honestidad con la que trabajan. “Podemos decir abiertamente que somos muy buenos en lo que hacemos. No prometemos lo que no podemos cumplir y, cuando ofrecemos algo, es porque sabemos que lo podemos materializar con los mejores recursos”, asegura Carles Artigas.
Con una propuesta que combina exclusividad real, atención al detalle y una red global capaz de abrir cualquier puerta, Weissnor Travel se posiciona como una de las agencias de viajes de lujo más prometedoras de Barcelona. Y, a juzgar por la fidelidad de sus clientes y la velocidad a la que crecen, está claro que su forma de entender el turismo premium ha llegado para quedarse.