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Por qué clientes de todas partes cruzan el mar o la montaña para confiar sus vehículos a este negocio del corazón de Catalunya

Cucharrera Quads

Con un servicio postventa que incluye recogida a domicilio, reparaciones personalizadas, adaptación para personas con movilidad reducida y un trato tan cercano como eficaz, Cucharrera Quads se ha ganado la fidelidad de aventureros, agricultores y aficionados al motor de toda la península e incluso de Baleares

Cucharrera Quads se adapta a las necesidades de cada cliente, ofreciendo un acompañamiento completo que va mucho más allá de la venta

En Cucharrera Quads la venta de vehículos —quads, buggies y motos de tres ruedas— es solo el inicio de una relación duradera con el cliente. Este concesionario, ubicado en el corazón de Catalunya, se ha labrado una sólida reputación gracias a su servicio postventa excepcional, que incluye la recogida y entrega de vehículos, mantenimiento, reparaciones e incluso adaptaciones para personas con movilidad reducida. Su negocio, especializado en este tipo de vehículos, y su enfoque en el asesoramiento personalizado según las necesidades de cada cliente los distinguen en el mercado.

Más allá de ser un punto de venta, Cucharrera Quads se ha consolidado como un referente para los amantes de los vehículos off-road y on-road en Catalunya. Su filosofía se basa en ofrecer un servicio integral que comienza con un asesoramiento personalizado en la fase de preventa y culmina con un servicio postventa cercano y resolutivo, orientado a garantizar la satisfacción del cliente a largo plazo. “Muchas veces estos vehículos requieren un mantenimiento específico en función del uso que cada cliente les da”, explican.

“El servicio que ofrecemos hoy no sería posible sin los años de experiencia que hemos acumulado”, defienden desde Cucharrera Quads

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Una de las claves del éxito de Cucharrera Quads es su capacidad para adaptarse a las necesidades de cada cliente, ofreciendo un acompañamiento completo que va mucho más allá de la venta. Antes, durante y después de la compra o la reparación el equipo se implica para garantizar que cada vehículo —ya sea un quad, un buggy o una moto de tres ruedas— se ajuste perfectamente al uso y expectativas del cliente. Esa atención personalizada se complementa con un servicio técnico integral que incluye mantenimiento, reparaciones, adaptaciones y personalización.

“Nos gusta que el cliente se sienta acompañado en todo momento, no solo cuando entra por primera vez al concesionario”, explica Jesús Cucharrera, fundador y alma del proyecto. “El servicio que ofrecemos hoy no sería posible sin los años de experiencia que hemos acumulado; conocer el sector desde dentro nos permite anticiparnos a las necesidades de cada persona y dar soluciones reales”.

Este nivel de servicio no sería posible sin la preparación del equipo de ventas y recambios, cuyos integrantes se encuentran en constante formación para mantenerse al día con las últimas novedades presentadas en convenciones nacionales e internacionales de las marcas oficiales que representan (Can-Am, Segway, Kawasaki). Del mismo modo, el departamento técnico y mecánico se actualiza de forma continua mediante formación específica sobre los nuevos modelos que llegan al mercado.

Cucharrera Quads se ha consolidado como un referente para los amantes de los vehículos off-road y on-road en Catalunya

La atención al cliente es una prioridad absoluta para esta empresa, que ofrece un servicio integral que abarca desde la recogida del vehículo en el domicilio del cliente hasta su entrega una vez realizado cualquier tipo de intervención. Este servicio incluye mantenimiento, reparaciones, cambios de neumáticos, gestión de la ITV, adaptaciones personalizadas y más. La recogida y entrega a domicilio ha sido especialmente valorada por clientes de zonas más alejadas.

Otro de los grandes valores añadidos de Cucharrera Quads es su capacidad para personalizar cada vehículo según las necesidades y objetivos de quien lo conduce. Desde adaptaciones específicas para personas con movilidad reducida —como la instalación de frenos en el manillar o sistemas de control manual— hasta preparaciones completas para participar en competiciones, el equipo ofrece soluciones a medida que garantizan seguridad, confort y rendimiento. “Nos apasiona transformar los vehículos para que cada cliente los sienta suyos al 100%, ya sea por necesidad o por pura afición”, explica Jesús Cucharrera. En este proceso, pueden realizarse desde vinilados personalizados hasta la incorporación de arneses, barras antivuelco o extintores, siempre bajo los más altos estándares de seguridad y fiabilidad.

Cucharrera Quads apuesta firmemente por el trato personalizado y la atención al cliente

Una comunidad activa de entusiastas del off-road

Más allá de la relación comercial, Cucharrera Quads ha fomentado una comunidad activa de apasionados del off-road. Aunque ya no organizan directamente salidas en grupo, sus instalaciones siguen siendo un punto de encuentro habitual para los aficionados que planifican rutas por las montañas del Prepirineo.

En definitiva, Cucharrera Quads se ha consolidado como un referente en quads, buggies y motos de tres ruedas de marcas como Can-Am, Segway y Kawasaki, gracias a una apuesta firme por el trato personalizado y la atención al cliente. Este concesionario ofrece mucho más que la simple venta de vehículos: su éxito se basa en un servicio postventa excepcional, un taller especializado, adaptaciones para personas con movilidad reducida y una comunidad activa de entusiastas que sigue creciendo. Todo ello les ha permitido fidelizar a sus clientes y generar relaciones duraderas basadas en la confianza.