La Comissió Europea torna a posar el focus a les grans empreses tecnològiques. Aquesta vegada, per la preocupació pel tipus d’eines que ofereixen TikTok, Facebook i Instagram per investigar i denunciar els continguts que poden ser perjudicials per als menors a les xarxes socials. L’ Executiu comunitari ha considerat que el gegant tecnològic dels Estats Units Meta (propietari de Facebook i Instagram) i l’aplicació de xarxes socials de propietat xinesa TikTok compliquen la manera que els investigadors sol·licitin accés a dades públiques, tal com estipulen les normes europees.
Aquesta amenaça no és menor, perquè si no aconsegueixen resoldre les inquietuds de l’ executiu comunitari aquestes tres empreses s’arrisquen a una multa del 6% de la seva facturació anual per incomplir la llei de Serveis Digitals Europea ( DSA, per les sigles en anglès), a la qual s’han de sotmetre les grans companyies digitals amb més de 45 milions d’usuaris al mes al bloc comunitari. Un 6% dels ingressos anuals representa, per a TikTok, uns 1.190 milions d’euros, i per a Meta, uns 2.350 milions.
La Comissió també considera que a Facebook i Instagram no és fàcil assenyalar continguts il·legals
En un comunicat, la Comissió també afirma que Facebook i Instagram, propietat de Meta, no sembla que tinguin un mecanisme de fàcil ús i accés perquè els usuaris puguin assenyalar continguts il·legals, com ara material d’abús sexual infantil i contingut terrorista.
“No estem d’acord amb cap insinuació que hàgim infringit la DSA i continuem negociant amb la Comissió Europea sobre aquestes qüestions. A la UE, hem introduït canvis a les nostres opcions de notificació de continguts, el procés d’apel·lació i les eines d’accés a les dades des de l’entrada en vigor de la DSA, i estem segurs que aquestes solucions s’ajusten al que exigeix la legislació de la UE”, va respondre Meta.
Pel que fa a la primera qüestió, després d’investigar l’operativa d’aquestes plataformes, Brussel·les conclou que aquesta falta d’accés a les dades públiques impedeix que els investigadors puguin controlar les plataformes en qüestions tan greus com si els menors s’exposen o no a continguts il·lícits o nocius. “Les conclusions preliminars de la Comissió mostren que Facebook, Instagram i TikTok poden haver posat en marxa procediments i eines onerosos perquè els investigadors sol·licitin accés a dades públiques”, assenyala el comunicat de l’ executiu comunitari sobre la qüestió de la transparència.
Pel que fa a Meta, la Comissió també creu que obstaculitza la denúncia de continguts il·legals perquè ni Facebook ni Instagram no tenen mecanismes fàcils de fer servir perquè els usuaris puguin assenyalar continguts il·lícits, com material d’abusos sexuals de menors o contingut terrorista. Brussel·les sosté que sembla que les eines que aplica actualment imposen diversos passos innecessaris i exigències addicionals als usuari, i a més “sembla que facin servir el que s’anomenen patrons foscos, o dissenys d’interfície enganyosos”, per a aquests processos.
Ara les empreses tenen la possibilitat d’examinar les conclusions i per mesures per posar remei a les infraccions per evitar la multa. “Les nostres democràcies depenen de la confiança. Això significa que les plataformes han d’empoderar els usuaris, respectar els seus drets i obrir els seus sistemes a l’escrutini. La directiva de Serveis Digitals ho converteix en una obligació, no en una opció”, defensa la vicepresidenta comunitària de Sobirania Tecnològica, Henna Virkkunen.
