Hace años que el retail se plantea un cambio de paradigma. Uno motivado principalmente por las pantallas y el universo digital. Uno en el que ya es posible probarse ropa con un smartphone o crear una tienda online de la nada y desde casa gracias a la realidad aumentada. Años llevamos también escuchando ese mantra de “si no estás en Internet, no existes” y, aunque todavía muchos sectores se resisten a la completa digitalización y el trato personal y la tienda física parecían incluso vivir cierta revalidación social lo cierto es que en momentos como los que vivimos, traspasar las fronteras del barrio, el pueblo y los clientes de cercanía se hace más relevante que nunca.
Los datos se pueden manipular pero casi nunca mienten: según un estudio realizado por GoDaddy a más de 400 pymes y autónomos, seis de cada diez creen que solo podrán combatir los efectos adversos de la Covid-19 las empresas digitalizadas. De ellos, al 37% le hubiera gustado contar con una página web y el 24% de los encuestados apostaría ahora por incorporar una tienda online para convertirla en un nuevo canal de venta.
Pero los deseos de alcanzar mayores cotas de negocio aun chocan con la realidad en un país en el que tan solo una de cada cuatro pymes vende online en España. En muchas ocasiones, la falta de tiempo o recursos para la inversión, o el simple desconocimiento del ecosistema digital, cierra las puertas del comercio global a miles de microempresas, autónomos y productores que crean productos de calidad óptima en nuestro país. Detectada la debilidad, tan solo quedaba crear una solución.
Una necesidad que Correos Market, el marketplace de Correos que conecta productores locales, artesanos y pequeños agricultores con millones de nuevos clientes en Internet, ha venido a satisfacer.
Basta con navegar unos minutos por la web de Correos Market para entender la idiosincrasia y alcance del proyecto. Aceite de oliva y vinos con origen determinado, producto ecológico, moda artesana proveniente de todas las puntas del país y producción artística en todas sus variantes. Lo que para un pequeño comerciante de una zona rural o una microempresa sin recursos significaría horas de dedicación, conocimientos e inversión, se simplifica en un mismo canal de venta online común que, además de aportar la necesaria visibilidad, confiere a las micromarcas del sello de calidad de Correos.
Correos Market conecta productores locales, artesanos y pequeños agricultores con clientes a través de herramientas digitales
Mañana podrías estar vendiendo online
Correos Market establece en su site hasta seis categorías: alimentación, bebidas, artesanía, moda, hogar y salud y belleza. Registrarse es tan fácil como rellenar el formulario web y, una vez aceptados los requisitos de admisión, empezar a publicar nuestros productos. A partir de ahí, el productor puede gestionar directamente los pedidos e integrarlos en el sistema de paquetería de Correos, haciendo mucho más fácil completar la cadena de suministro desde la fábrica a la casa del cliente.
Entre los criterios exigidos por Correos están que el producto sea elaborado, creado o tratado en nuestro país; que se cumplan todas las normativas sanitarias y laborales vigentes o un manifiesto interés por las materias primas naturales, un origen determinado como sello de calidad o la potenciación artística de los procesos de creación. Para el usuario, facilidades: como si de cualquier otro ecommerce de confianza se tratara, el proceso es tan sencillo como seleccionar el producto y elegir un método de pago y una modalidad de envío. Abriéndonos a todos nuevas posibilidades a las que de otro modo no podríamos acceder mientras contribuimos a la supervivencia del productor local en los tiempos más difíciles.
El 24% de las empresas, según una encuesta realizada entre 400 pymes, apostaría ahora por incorporar una tienda onine para convertirla en un nuevo canal de venta
Citypaq: el otro vaticinio pre-coronavirus de Correos
La compañía no solo se adelantó a los tiempos que corren con la creación de su marketplace de cercanía. Su servicio de buzones inteligentes Citypaq cobra más sentido que nunca ahora. Así, la red de paquetería automatizada que Correos tiene desplegada por toda la geografía nacional con más de 4.000 dispositivos, permite realizar compras onlines o realizar devoluciones de una forma mucho más segura (y, por tanto, atractiva) para los usuarios.
Nuevas fórmulas para los nuevos tiempos que siguen llegando por Correos. Un sencillo código, junto con una usabilidad 100% online a través de su app, es suficiente para recibir en casa todo tipo de compras online y, también, para envíos de todo tipo entre particulares. Innovación tecnológica al servicio del retail que abre una nueva vía de comercialización aún más segura para empresas y productores.