El coronavirus está cambiando la forma en la que vivimos. De manera indirecta, ha decidido cuándo se puede salir, qué se puede hacer, hasta cómo se debe trabajar. Todas estas normas perjudican a las empresas por los parones de actividad y la reducción de su productividad. Pero, una vez más, la tecnología ha evitado el jaque mate. La solución ha llegado en forma de teletrabajo.
Según una estimación reciente de la consultora Gartner, el 88% de las compañías de todo el mundo han pedido a sus empleados que trabajen desde casa. Ante esta situación, las empresas han descubierto dos realidades complejas. Por un lado, no estaban realmente preparadas para ello. Por otro lado, muchas pymes especialmente, se preguntan cuál es la mejor tecnología para teletrabajar. Al fin y al cabo, no se trata simplemente de trasladar el espacio de trabajo a casa, sino de aprovechar los avances tecnológicos para mantener la eficiencia, seguir cumpliendo las normativas de privacidad y los estándares de ciberseguridad.
Desde la firma ANCO, especialistas en cloud computing y digitalización de negocios, advierten que lo que está sucediendo durante estos meses es una evidencia de que las compañías no solo deben dar el salto al teletrabajo, sino que deben hacerlo bien. Según Adecco solo un 7,9% de los españoles había teletrabajado el último trimestre de 2019, así que la presión por seguir cumpliendo con las funciones laborales, especialmente cuando no se habían preparado para una contingencia de estas características, a veces lleva a elegir cualquier herramienta de forma improvisada, para solventar el problema cuanto antes, y eso es un error.
Las organizaciones no pueden simplemente decidir trabajar desde casa. Deben hacerlo de un modo organizado, usando herramientas eficaces y sólidas y teniendo muy presentes los retos que todo esto supone. No solo deben adaptar los ritmos y las jornadas de sus empleados a la nueva realidad, sino que deben ser mucho más conscientes de la importancia de la calidad y la seguridad.
Teletrabajar no es que cada empleado se lleve a casa un portátil. Las empresas deben escoger soluciones informáticas seguras, eficaces y que cumplan los estándares de cada negocio
Tecnología para el trabajo
Se puede optar por diferentes estrategias. Muchas pymes deciden que los empleados se lleven el portátil a casa y cada poco tiempo copian la información necesaria en un USB o disco duro. Aunque parece la opción más fácil, también es la menos cómoda y muy poco eficiente y segura. Entre la solución tradicional y la más avanzada, se posicionan otras herramientas. Es lo que ocurre con el uso de VPNs, conexiones remotas que permiten acceder al ordenador de la oficina, combinadas con plataformas de cloud computing generalistas y poco personalizables: G-suite, Office 365, Dropbox, etc.
Las herramientas anteriores son óptimas, pero las empresas podrían ser un poco más ambiciosas. La transformación digital de las mismas permite ir mucho más allá y una de las grandes ventajas del cloud computing es que posibilita directamente trabajar en la nube. Lo que se traduce en que el trabajador tenga siempre consigo su oficina. Los beneficios son muchos. Se gana en flexibilidad y accesibilidad. El entorno es seguro y garantiza la continuidad del negocio ante cualquier tipo de crisis, incluida el Covid-19. La productividad y eficiencia están aseguradas, dentro y fuera de la oficina, si se utiliza la tecnología adecuada.
Lo óptimo es migrar la infraestructura informática a la nube y usar soluciones integrales como la que ofrece, por ejemplo, ANCO. Su adCloud Global “todo en uno” permite tener un espacio de trabajo digital, que da acceso a todo lo que el trabajador necesita en un entorno seguro, cómodo de usar y fácilmente accesible, con un servicio informático incluido. Es lo que se conoce como smart workspace y posibilita trabajar mejor y, sobre todo, asegura una continuidad en el negocio. A diferencia de otros sistemas, no importa dónde está la persona físicamente.
Seguridad y continuidad en la nube
El cloud computing simplifica al máximo el teletrabajo, pero esa no es su única funcionalidad, ni su único beneficio. La decisión de migrar la infraestructura informática de un negocio a la nube debe responder a otros objetivos a medio y largo plazo. Puede suponer la supervivencia, no solo ante emergencias como la del coronavirus, sino también en cuestiones como la digitalización, la competitividad, la ciberseguridad o el cumplimiento normativo en materia de seguridad de la información y la protección de datos.
Para seguir siendo competitivos en estos tiempos tan complejos hay que optar por opciones seguras y eficientes. Es básico elegir un proveedor cloud computing fiable, capaz de estrechar la relación entre ciberseguridad y teletrabajo, como hacen ANCO y SonicWall (líder en ciberseguridad).
A todo esto hay que sumar que, en general, los entornos fuera de la oficina resultan mucho más vulnerables. Los expertos en seguridad de Sonicwall, advierten de que el perímetro de seguridad ya no está en la oficina física, sino en el propio usuario y por ello debe invertirse en la protección del usuario final, el eslabón más débil de la cadena. No olvidemos que, aún desde casa, deben respetarse las normativas de protección de datos. Es necesario que la nube garantice el respeto por la RGPD y la seguridad de la información con la que trabajan los empleados de la compañía. Soluciones como adCloud Global cumplen con todas las medidas que requiere el escenario de seguridad actual.
Transformación digital real
Las empresas pioneras en implementar soluciones informáticas en la nube están acostumbradas a asesorar a pymes que a veces pueden entrar en pánico porque no conocen todas las posibilidades técnicas a su alcance. Pueden aprovechar la flexibilidad que ésta les proporciona, sin preocuparse por descensos en la productividad ni por la continuidad de su negocio. En cambio, las empresas que se han resistido al cambio se están dando cuenta de las limitaciones de la informática on-premise, las instaladas en la propia oficina, porque conlleva que el empleado no pueda acceder a sus herramientas de trabajo e información si no es de manera presencial.
Tal vez los hechos actuales sirvan para concienciar a las pymes españolas de cómo la tecnología cloud computing y las soluciones informáticas ofrecidas por empresas como ANCO pueden mejorar la competitividad de sus negocios. Quizás este sea el empujón definitivo para la transformación digital de las empresas. Un paso forzado hacia la implementación de soluciones tech flexibles que reinventen el espacio de trabajo, permitan la movilidad de los empleados y mejoren la seguridad y la productividad de los equipos y los negocios.
Una empresa digitalizada con beneficio real
Gracias a su experiencia en el sector, en ANCO tienen claro que los negocios deberían digitalizarse radicalmente.
El espacio de trabajo ya no está en un ordenador o en la oficina, pasa a ser digital y los empleados pueden acceder a su escritorio virtual (con sus documentos, programas, aplicaciones, etc.) desde cualquier lugar y dispositivo.
Además, es flexible, adaptable y permite la movilidad. Los trabajadores pueden desempeñar sus tareas con normalidad y de manera eficiente desde cualquier equipo y en cualquier momento. Ya no dependen de la oficina física. Ni los viajes ni alertas sanitarias interrumpirán su productividad, ni la marcha normal de tu negocio.
Está probado que el teletrabajo incrementa la productividad y mejora la gestión del tiempo. Trabajar desde casa permite a los empleados concentrarse mejor y ganar tiempo libre ahorrándose desplazamientos.
Además, cada empresa puede organizar la información y gestionar los permisos como quiera. Al trabajar en la nube, todos los datos pueden ser compartidos en tiempo real, creando entornos colaborativos y simplificando las tareas en equipo. Los documentos, ficheros y carpetas están disponibles y pueden compartirse al instante.
El principal miedo de los empresarios es que el teletrabajo aumente el absentismo laboral. Se genera una falta de confianza por parte de los directivos o jefes por no saber a qué están dedicando su tiempo los empleados. Con la tecnología cloud computing también se puede monitorizar el cumplimiento de tareas y calendario de entregas de cada uno de los trabajadores.
Migrar la infraestructura informática de un negocio a una nube como adCloud puede determinar su supervivencia: teletrabajo, ciberseguridad y digitalización