Todos los trámites de la DGT que puedes hacer sin salir de casa

La Sede Electrónica de la Dirección General de Tráfico comenzó su andadura a finales de 2019 ofreciendo la posibilidad de realizar online alguna gestión administrativa. Sin embargo, la pandemia del coronavirus ha obligado a este organismo público acelerar la digitalización de buena parte de sus servicios. El objetivo es que el ciudadano los pueda realizar sin tener que pisar una jefatura.

No hay que olvidar que cuando el Gobierno de Pedro Sánchez decretó el primer estado de alarma el pasado 14 de marzo se cerraron al público todas las oficinas de Tráfico y se paralizaron los plazos de caducidad de los documentos oficiales, como el carnet de conducir o la ITV, de modo que se fueron prorrogando automáticamente mientras duró el mismo y hasta sesenta días después de su finalización.

En la actualidad una treintena de trámites se pueden realizar a distancia, ya sea a través de la Sede Electrónica, la aplicación MiDGT o por llamando al 060. Con este impulso, el organismo quiere ofrecer nuevas vías de comunicación con el ciudadano, más cómodas, rápidas pero con las mismas garantías que si la gestión se hiciera de forma presencial. Así se pueden presentar o realizar la mayor parte de los trámites relacionados con los vehículos o permisos de conducción sin tener que pedir cita o acudir en persona a las jefaturas provinciales de Tráfico.

El gerente de Informática de la DGT, Miguel Martín, ha asegurado que “el objetivo es que para el próximo año, la práctica totalidad de nuestros procedimientos no requieran desplazamientos presenciales, en especial, los de mayor volumen e impacto”.

La sede electrónica, accesible en todas las lenguas oficiales del Estado (español, catalán, euskera y gallego) y también en alemán, inglés y francés, es la vía telemática que ofrece la posibilidad de realizar el mayor número de gestiones desde casa. La app MiDGT –de descarga gratuita- permite llevar el permiso de conducción y la documentación del vehículo en formato digital en el móvil. Asimismo, desde ella se puede solicitar el informe de un vehículo, cambiar el domicilio para recibir notificaciones, conocer el saldo de puntos del carnet o pagar tasas para realizar los trámites requeridos, entre otros trámites.

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En la Sede Electrónica se puede encontrar todo lo relacionado con el permiso de conducir de un titular o con su vehículo: solicitar el duplicado del permiso, una baja temporal, el pago de una multa o consultar información importante relacionada con la DGT. También ofrece la posibilidad de consultar la nota del examen del permiso de conducir. Según informa Tráfico, se puede saber la misma tarde del examen teórico y al día siguiente, si es el examen práctico o el teórico realizado en papel.

Otra de las consultas que se pueden realizar a distancia es la que se refiere a los distintivos ambientales que corresponden a los vehículos. El propio organismo público señala que ésta ha sido la consulta más habitual, formulada en 21 millones de ocasiones.

Por su parte, el pago de sanciones ha sido el trámite más frecuente: desde diciembre de 2019 se han pagado más de un millón de multas online.

Para utilizar la Sede Electrónica es necesario darse de alta: si se dispone de DNI electrónico o de certificado electrónico no hará falta registrarse. En caso contrario, existe la opción de hacerlo mediante los servicios Acceso PIN 24H o Cl@ve permanente. Una vez dentro se pueden llevar realizar todas las gestiones que la DGT ha ha segmentado en cinco grandes áreas: multas, permisos de conducir, vehículos, movilidad y otros trámites.

En este apartado se puede gestionar todo aquello relacionado con las sanciones y descargar los impresos necesarios para presentar alegaciones o recursos o para solicitar la devolución del pago de multas

El usuario encontrará aquí todo lo relacionado con el carnet.

En este apartado se pueden realizar todos aquellos trámites relacionados con la documentación del vehículo, incluidos los que hacen referencia a la compraventa, ya seas el comprador o el vendedor del automóvil.

Desde aquí se pueden conseguir autorizaciones de movilidad especiales, como por ejemplo para circular en fechas con restricciones, y de usos excepcionales de la vía por rodajes, eventos de vehículos históricos, eventos deportivos…

Los trámites más habituales, como pedir cita previa o el pago de tasas, los encontramos agrupados bajo este epígrafe y son los que nos pueden hacer más llevadera nuestra relación con la DGT, evitando que tengamos que desplazarnos hasta la sede de su jefatura.