Tràmits impossibles

Fa gairebé un mes que vaig demanar la targeta sanitària europea al portal de la Seguretat Social. No en tinc notícies. Haig de marxar de viatge aviat i la torno a demanar. No m’ho accepten perquè diuen que la tinc en vigor, però no l’he rebuda. Em diuen al web que puc demanar el certificat substitutori, però necessito
la Cl@ve.

Aconsegueixo la Cl@ve, ho torno a intentar i tampoc res. Problemes tècnics m’impedeixen que em facin aquest certificat. Truco als telèfons que m’indiquen. No contesten. Les línies estan ocupades. Demano cita prèvia, me la donen per al 24 d’octubre a Granollers! Jo visc a deu minuts de l’oficina de Sant Feliu de Llobregat i m’envien a Granollers! És una broma? Ah! I el 24 d’octubre jo ja hauré tornat del viatge! Cada dia em fa més la sensació que l’Estat no funciona.

Núria Martí Salvador

Sant Joan Despí