Durant el meu intercanvi universitari a Seül, vaig descobrir una ciutat fascinant. Els coreans són uns autèntics experts a l’hora de crear noves necessitats als consumidors i de convertir l’acte de comprar en una experiència memorable.
No és estrany passejar pels carrers i trobar-se amb botigues temporals, les famoses pop-up , concebudes amb una estètica impecable, amb activitats pensades per a l’esdeveniment, i regals per a tots els visitants. De fet, el barri de Seongsu-dong és conegut per aquest tipus de formats, i visitar-lo en diversos dies pot ser completament diferent.
Les cafeteries i botigues de la ciutat són espais cuidats fins al més mínim detall, amb un disseny arquitectònic i interiorista que converteix cada establiment en un museu. Els coreans estan transformant el paradigma de la venda al detall en una era dominada per les compres en línia. Aquesta tendència, centrada en l’experiència i l’estètica, la veurem cada cop més als nostres carrers. La gent vol tornar a comprar en físic, però ja no n’hi ha prou amb el producte: busquem vivències que ens sorprenguin, ens emocionin i ens facin sentir part d’alguna cosa més.
Mònica Aguilera
Barcelona