La ciudad alemana de Berlín es un destino inolvidable. Lleno de propuestas culturales, historia y miles de actividades de ocio, fue el destino que Antonio escogió para dar la bienvenida al 2025. Un viaje que, pese a todas sus expectativas, no salió como esperaba. Disfrutando de sus esperadas vacaciones, empezó a sentir un dolor en el pecho y dificultades para respirar.
La situación no es sencilla de gestionar y es que, en un país extranjero, todo se complica. La suerte de Antonio es que, alarmado por los síntomas, el primer paso que dio fue llamar a ERGO Seguros de Viaje.
Salud, equipaje y vuelos: todo cubierto con un seguro de viaje completo
Recuerda que la central de asistencia de la compañía coordinó en cuestión de minutos su traslado a un hospital cercano. Los médicos de Urgencias confirmaron que Antonio había sufrido un infarto. Su ingreso -y cuidados- costaron cerca de 48.000 euros, una cifra que él no tuvo que pagar porque el seguro de viaje contratado previamente corrió con todos los gastos.
Durante más de un mes, Antonio estuvo ingresado para recibir múltiples tratamientos y cuidados intensivos. Esa atención médica inmediata fue clave para su recuperación. Disponer de un seguro de viaje completo como el de ERGO Seguros de Viaje - aún teniendo la Tarjeta Sanitaria Europea- puede salvar vidas.
Viajar tranquilo es posible con la protección adecuada ante imprevistos
Y es que la Tarjeta Sanitaria Europea, totalmente gratuita y muy fácil de gestionar, únicamente garantiza la asistencia médica en las mismas condiciones que los ciudadanos de ese país. Es decir, no asegura la gratuidad total de los servicios médicos porque una intervención médica que, en España, es gratuita… en otro país europeo, puede no serlo.
Gastos pagados y acompañamiento fuera de casa
Desafortunadamente, Javier también sabe qué es tener un problema de salud grave fuera de casa. En su caso, estaba de safari en Tanzania y un accidente le causó varias fracturas. De nuevo, gracias a su seguro de viaje, fue trasladado urgentemente a un hospital donde tuvieron que someterle a cirugía para estabilizar los huesos rotos.
Su ingreso y operaciones costaron más de 14.000 euros, a los que hay que sumar, a su vez, cerca de 22.000 euros de una repatriación con escolta médica que aseguró un viaje sin problemas a España.
Un seguro de viaje cubre desde urgencias médicas hasta pérdidas de equipaje
Una vez estabilizado, Javier volvió a España tranquilo. ERGO Seguros de Viaje no solo había cubierto todos estos gastos inesperados, también le había asesorado y acompañado en un momento personal bastante crítico. El seguro de viaje internacional Select, concretamente, cubre todos los gastos médicos y de repatriación tanto para el asegurado como para su acompañante.
ERGO Seguros de Viaje ofrece a sus clientes, como Javier y Antonio, un call center de asistencia las 24 horas del día y todos los días del año. Un servicio indispensable para una atención médica inmediata. Además, presente en más de 20 países, dispone de una red mundial de oficinas de asistencia que atiende y gestiona cualquier obstáculo y siniestro de forma local. Es una de las claves de su éxito: ofrecer la mejor asistencia en cada destino y en el idioma nativo del asegurado.
¿Es lo mismo un seguro médico que un seguro de viaje?
Muchos viajeros dudan a la hora de contratar un seguro específico de viajes. En ocasiones, por el presupuesto extra y, en otras, confían en que, al disponer de un seguro médico, será suficiente. Pero, ¿realmente es lo mismo una póliza médica que un seguro de viaje?
La respuesta es un no rotundo. Por un lado, un seguro médico protege frente a consultas médicas, hospitalizaciones o tratamientos continuados. Según la póliza es posible que cubra este tipo de servicios también en el extranjero, pero no siempre es así. La recomendación de ERGO Seguros de Viaje es que, aunque la póliza médica cubra asistencia sanitaria en el país de destino, se contrate un seguro extra que se haga responsable de otras emergencias durante el viaje e incluya cobertura de equipaje, demoras, anulación, responsabilidad civil, indemnización por accidente, etc.
Atención médica inmediata y gastos cubiertos: la importancia de un seguro de viaje
Es decir, un seguro de viaje, se trata, en resumen, de un tipo de seguro más completo que ofrece cobertura integral durante el tiempo que se está viajando. Además de aspectos médicos o problemas de salud, también es una respuesta eficaz ante problemas logísticos como la pérdida de maletas, un regreso urgente a España por motivos extraordinarios o una cancelación de vuelos.
Una de las principales ventajas de ERGO Seguros de Viaje es que dispone de diferentes coberturas que el viajero puede modular y escoger en función de sus necesidades. Con esta garantía, cualquier incidencia queda cubierta no solo en lo referente a la salud, sino en todo tipo de imprevistos.
Disfrutar del viaje sin preocupaciones empieza con una buena cobertura
Por ejemplo, su producto Viajero Seguro es el complemento perfecto a la Tarjeta Sanitaria Europea. Esta póliza permite modular los límites de las principales garantías como los gastos médicos, las anulaciones o el reembolso, adaptándose a las necesidades de cada viaje y viajero.
En definitiva, para disfrutar de las vacaciones sin quebraderos de cabeza es importante no dejar nada al azar. Contratando un seguro de viaje se garantiza una protección real y al instante ante cualquier situación imprevista que pueda arruinar la escapada. Sea donde sea.