Marta Crespo, empresaria sobre el futuro de los universitarios en España: “Están preparados para lo que el mercado no necesita y son los fontaneros los que se harán millonarios”

La irrupción de la inteligencia artificial en la vida diaria está redefiniendo mercados, culturas y modelos de negocio a una velocidad que supera incluso la de la revolución digital de Internet. Si bien ha creado nuevas posibilidades y herramientas para empresas y ciudadanos, también ha generado inquietud sobre el futuro laboral: especialistas y economistas se preguntan qué empleos podrían desaparecer, cuáles se transformarán y cómo deberán adaptarse los trabajadores a un entorno donde la automatización y los algoritmos juegan un papel cada vez más central.

Marta Crespo es CEO y fundadora de Aselvia, la primera solución de inteligencia artificial operacional en España. En uno de los vídeo publicados en su canal de TikTok ha afirmado que los empleos más demandados de los próximos años serán aquellos que no puedan ser reemplazados. 

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Datos. Un estudio difundido por Randstad Research confirma que hasta el 46% de las compañías españolas consultadas afirman que utilizan la inteligencia artificial en su día a día para llevar a cabo alguna de sus funciones como el análisis de datos, la optimización de tareas o al automatización de procesos. 

Problema. El problema del mercado laboral español es que produce titulados universitarios en masa mientras escasean profesionales capaces de cubrir trabajos técnicos o manuales esenciales para el funcionamiento cotidiano de la economía: “No es que la gente esté demasiado preparada, es que está preparada para lo que el mercado no necesita”, advierte. 

Revalorización. Como consecuencia este tipo de trabajos pasarán a ser un recursos escaso y serán cada vez más valiosos para la economía. Entre ellos están profesiones manuales como fontaneros, electricistas y mecánicos: “Estas profesiones serán las encargadas de sostener la estructura física de esta nueva era digital”, afirma la experta. Mientras la inteligencia artificial se aloja en servidores, con el paso del tiempo crecerá la necesidad de mantener en pie una infraestructura de sistemas eléctricos, cableados kilométricos y máquinas que deben ser mantenidas y reparadas periódicamente: “Los nuevos millonarios serán los profesionales que se encarguen de este papel”, señala. 

España. La valorización de habilidades técnicas y digitales abre una oportunidad para revitalizar sectores que habían perdido atractivo, ofreciendo un impulso tanto al empleo especializado como a la formación profesional en el país.

Actualización. Crespo advierte que estas empresas no tienen la prosperidad garantizada. Todas ellas podrían verse desbordadas si no se adaptan a la nueva época. En lugar de invertir tiempo en atender llamadas y preparar presupuestos deberían centrarse en el automatización de tareas, la gestión de los clientes, la digitalización de la gestión de clientes o la implementación de sistemas de atención: “Los que no lo hagan estarán atrapados en una rueda de hámster y quienes combinen oficio técnico con organización inteligente.

Datos. Un informe de 2023 revela que la inteligencia artificial y la automatización amenazan con transformar de manera muy desigual el mercado laboral: aproximadamente el 30 % de los empleos de oficina o “white‑collar”, aquellos vinculados a tareas administrativas, de análisis de datos o de gestión rutinaria, podrían ser asumidos parcial o totalmente por sistemas automatizados, lo que genera incertidumbre sobre la estabilidad y evolución de estos puestos. En contraste, menos del 1 % de los trabajos manuales y oficios técnicos estarían en riesgo de automatización completa, debido a la necesidad de destreza física, adaptación a entornos cambiantes y juicio contextual, capacidades que la IA aún no puede replicar de manera efectiva.