Con la llegada del Black Friday y el auge del comercio electrónico, la Guardia Civil ha lanzado una advertencia para proteger a los consumidores. El cuerpo de seguridad insiste en la necesidad de extremar las precauciones durante estas fechas marcadas por la fiebre de las ofertas, en las que proliferan las estafas digitales.
Estafas comunes en campañas como el Black Friday
El phishing sigue siendo el talón de Aquiles de internet y la IA amenaza con hacerlo indetectable.
Cada año, miles de usuarios acaban siendo víctimas de engaños por no verificar el entorno digital donde realizan sus compras. La tentación de adquirir productos con grandes descuentos puede nublar el juicio, y eso lo saben bien quienes se dedican al cibercrimen. La Guardia Civil advierte que este tipo de estafas no son nuevas, pero sí cada vez más elaboradas. En su blog oficial de Cáceres explican que los ciberdelincuentes aprovechan la “efervescencia consumista” para desplegar técnicas de phishing masivo. Correos electrónicos, SMS o anuncios en redes sociales simulan provenir de tiendas reconocidas o empresas logísticas. Todo parece real, hasta que el usuario hace clic en un enlace que le lleva a una web fraudulenta o descarga sin querer un archivo malicioso.
Uno de los fraudes más habituales consiste en imitar la imagen de grandes cadenas comerciales, ofreciendo supuestos chollos irrechazables. Pero, al completar el proceso de compra, el cliente nunca recibe el producto. Otro truco muy extendido se da en plataformas de compraventa de segunda mano, donde se solicita al comprador que salga del canal oficial y realice el pago mediante enlaces que, en realidad, buscan robar datos bancarios.
Recomendaciones para evitar disgustos
Desde el cuerpo de seguridad remarcan la importancia de identificar correctamente la web antes de introducir datos: asegurarse de que empieza por “https://” y que contiene un candado en la barra del navegador. Además, recomiendan leer opiniones de otros usuarios y evitar tiendas con precios absurdamente bajos.
Desde la Guardia Civil ruegan: “Ten cabeza y que no te den gato por liebre”. En otras palabras, conviene aplicar el sentido común. Comprar siempre en tiendas oficiales, desconfiar de las “gangas imposibles de rechazar” y usar métodos de pago que protejan al comprador son los pilares básicos de una compra segura.
El uso de tarjetas virtuales o plataformas como PayPal reduce considerablemente los riesgos, ya que permiten bloquear pagos en caso de incidencia. Por el contrario, realizar transferencias bancarias directas a vendedores desconocidos multiplica las posibilidades de ser estafado.
También es clave proteger los dispositivos desde los que se accede: mantener el sistema operativo actualizado, contar con antivirus activo y usar contraseñas robustas. Aunque pueda parecer un detalle sin importancia, es recomendable guardar todos los comprobantes y capturas del proceso de compra.
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En caso de sospecha o si se ha sido víctima de una estafa, la Guardia Civil recuerda que su servicio de denuncia telemática está disponible 24/7 a través de su portal oficial. Según detallan, permite actuar con rapidez y evitar que los casos queden impunes.