Un servicio que atiende a víctimas de maltrato en Barcelona inicia una huelga indefinida por falta de recursos
Violencia machista
El servicio municipal, que atiende a unas 1.500 mujeres, alerta de que la sobrecarga laboral y la burocracia excesiva ponen en riesgo tanto la calidad de la atención como la salud de las trabajadoras
El servicio municipal ofrece atención psicológica, asesoramiento legal y acompañamiento tanto a las mujeres como a su entorno.
Hoy no es ocho de marzo, pero cada día debería servir para recordar la importancia de quienes cuidan y acompañan a las víctimas de violencia machista para que no queden desatendidas. En Barcelona, uno de estos recursos es el Servei d’Atenció, Recuperació i Acollida (SARA), un servicio municipal que ofrece atención psicológica, asesoramiento legal y acompañamiento tanto a las mujeres como a su entorno.
El servicio ha iniciado recientemente una huelga indefinida todos los viernes para reclamar los recursos necesarios que permitan mejorar la atención a las cerca de 1.500 víctimas de violencia que atienden cada año, entre ellas entre 300 y 400 menores, hijos e hijas de estas mujeres.
Las personas que trabajamos cuidando necesitamos ser cuidadas también
La cincuentena de trabajadoras del SARA asegura estar agotada por la sobrecarga laboral y la excesiva burocracia, que las aleja de la atención directa y afecta tanto a su descanso como a su rendimiento. “Las personas que trabajamos cuidando necesitamos ser cuidadas también porque, si no, enfermamos”, denuncian desde la asamblea de trabajadoras. En este sentido, explican que muchas compañeras –algunas con cuadros graves– han tenido que coger bajas laborales que no siempre se cubren de forma “ágil ni sistemática”. Una afectación que rompe la dinámica de intervención con la mujer y su familia.
El servicio atiende a mujeres en situaciones de “alto riesgo” con afectaciones “muy graves”, cuya intervención requiere un enfoque especializado. “Atendemos casos de emergencia con trauma severo, ofreciendo acogida inmediata a mujeres y niños que deben abandonar sus hogares con lo puesto ante el peligro de una agresión inminente. Los menores deben adaptarse a un nuevo colegio y barrio, cambiando radicalmente su vida y algunas mujeres deben dejar también su trabajo”, explican fuentes de la asamblea a Guyana Guardian.
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No tener suficiente personal también se traduce en visitar a las mujeres una vez al mes, una frecuencia “claramente insuficiente” para un proceso terapéutico. Lo que equivale a diez visitas aproximadamente en un año, teniendo en cuenta las épocas festivas.
Aunque el deterioro de las condiciones laborales viene de lejos y no es la primera vez que convocan una huelga, el servicio expresa ahora su rechazo al convenio colectivo del Ajuntament de Barcelona, aprobado el pasado enero y que afecta a una plantilla de 15.000 trabajadores. “Se trata de un convenio con muchos despropósitos que, lejos de mejorar nuestras condiciones, las ha empeorado”.
Atendemos casos de emergencia, ofreciendo acogida inmediata a víctimas que deben abandonar sus hogares con lo puesto
Fuentes municipales consultadas por este diario señalan, sin embargo, que el acuerdo contó con el respaldo de 12 de los 15 representantes sindicales que participaron en la negociación, en un contexto de amplia mayoría sindical.
“Este convenio está firmado por CCOO, UGT y CSIF, los sindicatos que tienen mayoría en el ayuntamiento. Pero, en nuestro ámbito, estos sindicatos no la tienen. La sensación que tenemos es que la negociación se centró principalmente en conseguir la reducción a 35 horas, que les interesaba especialmente, y en el proceso se dejaron de lado muchas otras cuestiones. Muchos de los derechos son reivindicaciones comunes, pero nosotros también tenemos específicos que se han visto ignorados”, aclaran desde la asamblea del SARA.
Las trabajadoras volverán este viernes 6 de marzo a salir a la calle y a ver interrumpido su servicio –solo manteniendo las urgencias– para que sus reivindicaciones sean escuchadas.
