Igualdad multa a Vodafone con 25.000 euros por el fallo de las pulseras antimaltrato en noviembre
Incumplimiento de contrato
La ministra de Igualdad, Ana Redondo, anuncia una sanción mayor por los errores de 2024 que provocaron el archivo de docenas de causas
Las polémicas pulseras de control telemático de los maltratadores
El ministerio de Igualdad ha impuesto una multa de 25.285 euros a la operadora telefónica Vodafone por el fallo que sufrieron las pulseras de control telemático de los maltratadores durante trece horas el pasado mes de noviembre, según ha adelantado la Cadena Ser.
El ministerio ha justificado la sanción por incumplimiento de las condiciones del contrato que les adjudicó este servicio. La incidencia provocó el mal funcionamiento del servicio Cometa desde las cuatro de la mañana hasta las cinco de la tarde el pasado día 11 de noviembre. Un fallo causado por una sobrecarga informática que obligó a activar los protocolos de protección de las 4.500 víctimas usuarias de este sistema.
Esta es solo la primera sanción económica que el ministerio prevé imponer al adjudicatario del servicio. En declaraciones al programa Hora 14, la ministra Ana Redondo confirmó que también habrá multa por el fallo mucho más grave de 2024 que provocó la pérdida de datos sobre los quebrantamientos de condenas de los agresores que, según advirtió la fiscalía, causaron archivos y absoluciones de maltratadores.
“Hemos puesto en marcha dos investigaciones, una externa y otra interna, y de ellas se derivan algunas disfunciones que van a tener sanción. Después de comprobar lo ocurrido van a tener una sanción en forma de penalización económica porque no se ha cumplido el contrato.” Ha dicho Ana Redondo.
“Estamos hablando de 30 millones de geolocalizaciones al día, hay que valorar cuáles no han sido eficaces, y por lo tanto, eso lleva un tiempo. Pero tenemos un primer informe ejecutivo que nos demuestra que la sanción es conveniente”.
Dos años después aún no hay datos sobre los casos de archivos y absoluciones de agresores que provocó el apagón informático durante el proceso de cambio de la empresa de Telefónica a Vodafone.
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Igualdad tiene listo ya el nuevo contrato para renovar la gestión del servicio y habrá una importante novedad. Los maltratadores ya no llevarán pulseras o brazaletes. Se las irán cambiando por tobilleras. Más difíciles de quitar y de manipular tras los fallos de que han dado los actuales dispositivos electrónicos. Y con mayor resistencia al agua. El nuevo contrato se adjudicará en mayo por 71 millones de euros y obliga a sustituir en 24 horas los aparatos defectuosos. Se reforzará además el personal del centro Cometa.