Durante años, la visibilidad de fotógrafos de boda, wedding planners o floristas ha dependido de grandes portales de bodas. Plataformas con listados infinitos, precios en portada y un sistema que, para muchos profesionales del sector nupcial, genera más ruido que resultados. En este contexto nace Madrigal Marketing, una agencia que ha decidido hacer las cosas de forma distinta.
Juan Ramos y Fran D’Urso, sus fundadores, detectaron un punto ciego en el mercado. Ambos tenían bagaje en marketing y en ventas. Fue tras la pandemia, y con la necesidad de reinventarse, cuando decidieron unir fuerzas para responder a un problema concreto: la falta de alternativas eficaces para captar clientes en el mundo de las bodas. “Lo que nos encontramos fue un sector que dependía de una única fuente de clientes potenciales, y donde la mayoría se quejaban del mismo patrón: competencia feroz, precios a la baja y solicitudes que rara vez llegaban a buen puerto”, explican.
“Lo que nos encontramos fue un sector que dependía de una única fuente de clientes potenciales, y donde la mayoría se quejaban del mismo patrón”
La propuesta de Madrigal Marketing es captar clientes a través de campañas en redes sociales y embudos de ventas personalizados. Nada de intermediarios, cuotas anuales o solicitudes compartidas entre decenas de proveedores. “Con nuestro sistema, cada profesional tiene su propia página, su propio formulario, y la conversación salta directamente a WhatsApp. Sin distracciones ni comparaciones”, apuntan. En la práctica, esto significa que el usuario final nunca ve a la agencia: solo al profesional que ha elegido contactar.
La agencia pone especial cuidado en no replicar los errores de otros modelos. Uno de los más señalados por sus clientes es la falta de control sobre el proceso: “Hay plataformas que incentivan a los usuarios a enviar solicitudes masivas para ganar premios o descuentos. Eso genera contactos sin intención real de contratar. Nosotros buscamos calidad, no cantidad”.
El equipo de Madrigal Marketing
Pero no todo es conseguir clientes potenciales. A lo largo del camino, el equipo de Madrigal se dio cuenta de que muchos de sus clientes necesitaban también ayuda para convertir esas oportunidades en contratos reales. “Puedes tener los mejores clientes potenciales del mundo, pero si no sabes gestionar una reunión o responder bien a un mensaje, se pierde la venta”, comentan. Por eso, una parte del trabajo de la agencia incluye formación específica en técnicas de venta.
Y si algo les diferencia, es su coherencia. “Utilizamos para nosotros exactamente el mismo sistema que aplicamos a los clientes. Desde los anuncios hasta los formularios. Lo que vendemos, lo usamos”, aseguran. En la práctica, esto significa que el usuario final nunca ve a la agencia: solo al profesional que ha elegido contactar.
Impacto cuantificable tras 90 días de optimización comercial con Madrigal Marketing
Con más de 500 clientes en activo, una tasa de satisfacción que supera el 90% y un equipo de 14 personas repartidas por toda España, Madrigal Marketing se ha consolidado como una alternativa real en un sector que, hasta hace poco, parecía monopolizado.
A pesar de su juventud —Ramos tiene 23 años y D’Urso 26 —, ya han logrado hacerse un hueco en el sector nupcial. “Sabemos cómo se comportan los novios que están buscando proveedores. No hacemos magia, hacemos marketing que funciona”. Su objetivo ahora no es internacionalizarse ni diversificarse, sino seguir ganando terreno: “Queremos que cuando un profesional se plantee cómo llenar su agenda sin perder tiempo ni dinero, piense en nosotros”, concluyen.
Más información
Web: https://madrigalmarketing.es/
Teléfono: +34 965 062 913
Web: [email protected]