DocuWare, líder mundial en soluciones de gestión documental y automatización de procesos empresariales, ha anunciado cambios en su cúpula directiva para impulsar su expansión global y consolidar su liderazgo en el mercado. La compañía alemana, que cuenta con más de 20.000 clientes en 100 países, ha nombrado a Michael Berger como nuevo CEO, en sustitución de Max Ertl, quien deja el cargo tras 23 años al frente de la empresa. Este relevo marca una nueva etapa para DocuWare, que apuesta por la innovación, la eficiencia operativa y el crecimiento internacional.
Nuevo equipo directivo con el objetivo de fortalecer la presencia global
Berger, quien hasta ahora formaba parte del Technology Advisory Board de Ricoh, propietaria de DocuWare desde 2019, ha conformado un nuevo equipo directivo con el objetivo de fortalecer la presencia global de la compañía, mejorar la eficiencia operativa y consolidar su liderazgo tecnológico en el sector de la gestión documental y la automatización de flujos de trabajo.
El nuevo CEO ha destacado la importancia de este relevo generacional en la dirección de DocuWare: “Es un honor liderar este equipo de profesionales excepcionales. Su visión y compromiso serán claves para continuar nuestra trayectoria de crecimiento y reforzar nuestra posición como referentes en digitalización y automatización de procesos empresariales”.
Michael Berger, nuevo CEO
Berger también ha expresado su reconocimiento a Max Ertl, cofundador de DocuWare en 1988, por su dedicación y liderazgo durante más de dos décadas: “En nombre de todo el equipo, quiero agradecerle su trabajo y nuestra estrecha colaboración como copresidentes en los últimos años”.
El nuevo equipo directivo estará integrado por perfiles con amplia experiencia en áreas clave para el negocio, como tecnología, finanzas, operaciones y experiencia de cliente. Michael Bochmann, procedente de DocuScan, se incorpora como director de Producto y Tecnología (CPTO), mientras que Benedikt Dischinger asume el cargo de director financiero (CFO), ampliando sus responsabilidades a los departamentos de Personas y Cultura, IT, Legal y Estrategia.
Por su parte, Uta Dresch, quien ha liderado con éxito iniciativas de mejora en la satisfacción y fidelización de clientes, se convierte en directora de Operaciones (COO), asumiendo también la gestión de los Servicios Profesionales y de Atención al Cliente a nivel global. Hermann Schäfer, hasta ahora responsable del crecimiento del canal de Partners en EMEA, es nombrado director de Ventas y Marketing (CSMO), con el objetivo de consolidar la presencia de DocuWare en el mercado internacional.
Más de 30 años de experiencia en el sector
Con una trayectoria de más de 30 años en el sector, DocuWare se ha posicionado como un referente en soluciones cloud para la digitalización y automatización de procesos documentales, ayudando a más de 20.000 empresas en todo el mundo a mejorar su eficiencia, productividad y competitividad. A través de su red de 800 partners, la compañía ofrece herramientas innovadoras que permiten eliminar el uso del papel en apenas 90 días, automatizando flujos de trabajo clave en áreas como la gestión de facturas, recursos humanos o atención al cliente.
La sostenibilidad, el compromiso social y la buena gobernanza corporativa son también prioridades estratégicas para DocuWare. Como muestra de ello, la compañía ha puesto en marcha iniciativas para apoyar proyectos de reforestación global, además de colaborar activamente con organizaciones benéficas locales y promover la educación tecnológica entre niños y adultos.
Con este cambio en su cúpula directiva, DocuWare refuerza su apuesta por la innovación y la transformación digital de las empresas desde una perspectiva responsable y segura. Como ha señalado Michael Berger, “nuestro objetivo es seguir creciendo de forma sostenible, acompañando a nuestros clientes en su camino hacia la digitalización con soluciones líderes, flexibles y adaptadas a sus necesidades específicas”.