L’allau de trucades al 112 ja era insostenible a l’inici del Cecopi
Successos
El responsable del telèfon d’emergències diu que només va parlar amb Pradas a les 14 h
Efectes de la dana de l’octubre del 2024 aPaiporta
El nombre de trucades que el telèfon d’emergències 112 de la Comunitat Valenciana rebia a les 17 hores del 24 d’octubre del 2024, a l’hora que s’iniciava el Cecopi, ja era “insostenible”, segons va declarar ahir davant la jutgessa d’instrucció de la causa penal de la dana el cap d’ Explotació Operativa del 112, Manuel Villalba, citat com a testimoni.
El responsable va explicar que a les 14 hores va parlar amb l’exconsellera de Justícia i Interior i investigada en la causa, Salomé Pradas, el seu número dos i també investigat, Emilio Argüeso, i el subdirector general d’ Emergències, Jorge Suárez, que van visitar la sala, als quals va transmetre la preocupació pel barranc del Poio. A partir d’aquella hora van començar a arribar a la sala una quantitat enorme de trucades de tota la província, que el testimoni ha qualificat d’allau i “insostenible” a partir de les
17 hores.
A partir de les 17 h hi va haver un allau de trucades i el telèfon d’emergències “es va col·lapsar”
En aquell moment, segons el seu testimoni, arribaven avisos sobre desbordaments en zones com Manises, Xiva i Bunyol, amb trucades que referien inundacions als habitatges. Aquesta informació, ha dit, va ser comunicada tant a Pradas com a Argüeso i Suárez.
El tècnic ha afirmat que abans de les 8 hores l’ Aemet havia elevat de taronja a vermella l’alerta meteorològica i es van començar a rebre trucades des de la comarca d’Utiel-Requena. A partir de les 10 hores, les trucades que arribaven també van ser de Xiva i Bunyol.
El testimoni ha assegurat que la situació es va estabilitzar cap a les 13 hores, però va ser a partir de les 14 hores quan hi va haver un gran augment de trucades. El cap d’ Explotació del 112 només va parlar amb Pradas en la seva visita de les 14 hores i no va tornar a fer-ho en la resta de la jornada.
Respecte a la “insostenible” allau de trucades a partir de les 17 hores va estimar que se’n van rebre més de 1.200, amb temps d’ocupació molt llargs de cada comunicant. A parer seu, el telèfon d’emergències 112 “es va col·lapsar” davant aquest volum, cosa que va provocar que el sistema rebutgés altres trucades. El responsable del telèfon d’emergències ha explicat que no és entre les funcions del 112 transmetre informació al Cecopi.
Responent a preguntes del ministeri fiscal, el testimoni va assenyalar que Argüeso va tornar a visitar la sala per recollir informació sobre coneguts seus que no podien accedir al 112. Això va ser, segons les fonts consultades, al voltant de les 19.30 hores. L’ex secretari autonòmic estava “molt nerviós” i “agitat” i demanava que es gestionés la petició d’auxili que li havia arribat. El mateix Argüeso va explicar al seu dia que va fer gestions per agilitzar el rescat de la filla d’un conegut.