Móviles que se caen al agua en la piscina, tabletas enterradas en arena de playa, carteristas que roban el teléfono inteligente en un descuido, o ciberestafas aseguradas poco después de conectarnos a redes wifi públicas en nuestro destino: las vacaciones pueden ser una carrera de obstáculos para proteger la tecnología de accidentes y delincuentes. También es uno de los momentos clave para tomar medidas que permitan evitar esas situaciones que podrían destruir el periodo de descanso y disfrute más esperado.
Afortunadamente, hay muchas medidas de protección de dispositivos digitales que se pueden tomar de cara a las vacaciones de verano, sea cual sea el peligro que afronten. Se trata de cuidados muy sencillos y esenciales para unas vacaciones sin sobresaltos.
La mayoría de móviles se pueden mojar, pero recuerda que ninguno flota.
Percances
Qué hacer si se me moja el móvil o le entra arena
Uno de los clásicos en verano es cuando el móvil se cae al agua o a la arena de la playa. Son momentos peligrosos, pero podemos prevenirlo y, sobre todo, solucionarlo. Es verdad que, como indica Jordi Serra, profesor de los Estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicación de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), “lo mejor es no utilizar los teléfonos y, sobre todo, los portátiles en la playa”, ya que “no se puede eliminar la arena de dentro de un portátil si no se abre, y en muchos casos puede ser peor abrirlos sin tener conocimientos técnicos”.
Lo mejor es no utilizar los teléfonos y, sobre todo, los portátiles en la playa
Por el contrario, “los dispositivos actuales son sumergibles”, de manera que, si se cae el móvil al agua, no debería haber ningún problema, indica. Pero hay que tener en cuenta que la sal del agua del mar sí es perjudicial para los teléfonos. “Si no fueran sumergibles, no hay arreglo posible: la batería se habrá cruzado por una conexión directa de los bornes dentro del agua”, subraya. Sería recomendable consultar en las especificaciones del dispositivo qué tipo de protección IP contra agua y polvo tiene. Más que nada, para quedarnos tranquilos en caso de accidente.
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Ciberestafas
Cómo ajustar la seguridad del móvil en vacaciones
Más allá de los accidentes, el terreno de las ciberestafas es el otro gran peligro de esta temporada. Algunas pueden derivar del robo del teléfono en verano, ya que los ladrones podrán acceder a nuestros datos personales, bancarios, laborales… Imaginemos por un momento todas las aplicaciones que tenemos instaladas en el móvil y la información que contienen: nuestro buzón de correo electrónico (con todo tipo de archivos y datos personales), fotografías de la galería, información de pagos en las aplicaciones de los bancos o wallets, mensajes de WhatsApp, acceso a nuestras redes sociales… Toda nuestra vida está volcada en el teléfono inteligente. Y esto requiere actuar rápido si un caco se cruza en nuestro camino.
“En el caso de que nos roben el teléfono, es importante poder localizarlo y bloquearlo para que no pueda ser utilizado por los ladrones”, aconseja Jordi Serra, quien recomienda protegerlo con “el bloqueo de seguridad habitual”, además del PIN de la tarjeta SIM.
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“Si no lo tenemos configurado así, después del robo es fundamental llamar lo antes posible a la operadora para bloquear esa línea y que no puedan hacer llamadas”, destaca, aunque esto no evitará que ya hayan podido acceder a nuestros datos, por lo que el acceso remoto para bloquear el dispositivo, localizarlo e incluso borrar a distancia su contenido será esencial.
Todos los iPhones y Android modernos incluyen estas opciones, que debemos configurar antes de salir de viaje. “Hay que bloquear todo el uso del teléfono si no está bloqueado por el PIN o por biometría: que no se pueda acceder al centro de control para ponerlo en “modo avión”, desconectar la localización, etc.”, explica.
En el caso de que nos roben el teléfono, es importante poder localizarlo y bloquearlo
Indicaciones para prevenir ciberestafas
1
Configurar la protección del dispositivo antes de salir de vacaciones, estableciendo contraseñas de acceso al dispositivo y sus aplicaciones, y activando las opciones de bloqueo, localización y borrado remoto.
2
Reforzar la seguridad del teléfono inteligente con contraseñas robustas, tanto para desbloquear la tarjeta SIM como para acceder a aplicaciones bancarias.
3
Asegurarse de llevar el móvil en un lugar bien protegido, especialmente en ambientes con gran afluencia de personas.
4
Es preferible no dejar el móvil en bolsos ni mochilas mientras estamos en la playa o la piscina: es mejor dejarlo en el hotel o en el apartamento, a poder ser dentro de la caja fuerte, o en una maleta cerrada con candado.
Esta mujer está pidiendo a gritos que le roben el móvil.
Precaución inalámbrica
Los riesgos del wifi y el Bluetooth en vacaciones
Otro de los riesgos que corren nuestros dispositivos en verano está en las redes wifi públicas, como pueden ser las de hoteles, restaurantes o parques. El experto alerta de algo en lo que no reparamos: cualquier dispositivo que esté cerca de una red wifi a la que estemos conectados podrá interceptar nuestro tráfico web y “escuchar” lo que estemos haciendo.
“Esto es relativamente sencillo y asequible a cualquier persona con un mínimo de conocimientos”, apunta. “Los ciberdelincuentes podrían detectar las comunicaciones y, si se realizan compras por internet, podrían obtener el número de la tarjeta de crédito en el caso de que nos hicieran un puente a la web a través de su ordenador”, explica.
Principales consejos a la hora de conectarnos a internet en el extranjero
1
Preferiblemente, utilizar una tarjeta eSIM para disponer de conectividad propia en el destino. Algunas llevan VPN (red privada virtual) incorporada, lo que facilita proteger nuestra navegación.
2
En caso de tener que conectarnos a redes wifi públicas, debemos hacerlo solo en aquellas que tienen contraseña o requieren registro de usuario, ya que eso nos indicará que están más o menos supervisadas.
3
En todo caso, no deberíamos usar una red wifi pública para consultar datos bancarios, el correo electrónico o realizar acciones que requieren la transferencia de datos personales. “Solo es recomendable usar las wifis públicas para la lectura de webs en general”, apunta Jordi Serra.
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Ahora bien, ¿y qué pasa con el Bluetooth o el NFC? Por lo general, son menos “peligrosos”, pero no dejan de ser puertas abiertas a nuestro dispositivo, así que la primera medida debe ser configurar contraseñas para vincularnos o permitir vinculaciones, así como para pagar sin contacto.
Por ello, deberíamos configurar las aplicaciones de pago sin contacto para que siempre nos pidan identificarnos usando el PIN o los datos biométricos, aunque sea más engorroso a la hora de utilizar estas opciones. “Es un reto entre la seguridad de tener estas tecnologías de comunicación apagadas y la usabilidad de poder conectar el teléfono al coche o realizar pagos rápidamente”, reconoce el experto de la UOC. “Pero más vale incomodarnos un poco que lamentar una estafa”.
Más vale incomodarnos un poco que lamentar una estafa
Hay usuarios que no sueltan el móvil ni debajo del agua.
Recuérdalos siempre
Consejos básicos de ciberseguridad para verano
Serra también recoge varios errores que cometemos en vacaciones y que pueden poner en peligro la seguridad de nuestros dispositivos.
Errores típicos que se cometen en verano
1No hay que dejar sin vigilancia los dispositivos. A veces nos relajamos en la playa o en la piscina, y un descuido es suficiente para que un carterista nos robe.
2
No hay que publicar en redes sociales en tiempo real, ya que, en caso de que nos estén vigilando, sabrán que estamos fuera y durante cuánto tiempo, lo cual es información muy valiosa para un ladrón. “Les da suficiente tiempo como para encontrar la casa”, alerta el experto de la UOC.
3
Protege la batería de tus dispositivos con cargadores oficiales “o en puertos USB que sepamos seguro que son confiables y conocidos”, explica, ya que podríamos dañar el dispositivo si utilizamos accesorios incompatibles.
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En el fondo, son medidas sencillas, ya conocidas, que apenas requieren esfuerzo para ser implementadas y que ofrecen varias capas de seguridad para que podamos disfrutar del verano sin sobresaltos. Porque los delincuentes no descansan ni en verano, y los demás tenemos derecho a descansar sin preocupaciones innecesarias.