¿Qué ocurre si han robado en mi trastero, que está dentro del garaje comunitario?

Consultorio de Hogar

Durante el verano hemos sufrido varios robos en los trasteros de nuestra comunidad. Se trata de trasteros individuales pero que están dentro del garaje comunitario. ¿Reclamo al seguro de hogar o al de la Comunidad? Pregunta de Damián Jiménez.

Consultorio Seguros Hogar Occident

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La pregunta que planteas es frecuente, ya que muchas comunidades cuentan con trasteros de uso privativo pero ubicados en zonas comunes, como dentro del garaje, y en esos casos surgen dudas sobre qué póliza se hace cargo cuando ocurre un robo o un daño.

Para entenderlo, conviene diferenciar entre el seguro del hogar y el seguro de comunidad. El seguro de hogar está diseñado principalmente para proteger la vivienda en sí misma, es decir, la estructura y el contenido que se encuentra en el interior de la casa. Algunas pólizas también incluyen los bienes que guardamos en espacios como trasteros comunitarios o garajes, aunque sean de nuestro uso exclusivo. Pero es conveniente revisar las condiciones generales o que hayamos pactado con nuestra compañía de seguros. Esto significa que, si en el contrato aparece mencionado el trastero, los objetos robados en ese espacio quedarían protegidos. Frecuentemente, el contrato de seguro puede exigir que el trastero cumpla unas medidas de seguridad básicas, como por ejemplo que cuente con una puerta y cerradura propia.

Consejo

Es importante la póliza de hogar para ver si incluye el contenido del trastero y en qué condiciones. Algunas compañías permiten incorporar una cobertura adicional que proteja el continente y el contenido 

Por otra parte, el seguro de comunidad es el que contrata la comunidad de propietarios y que cubre los elementos comunes del edificio: desde las fachadas hasta las escaleras, pasando por instalaciones, portales, jardines, garajes o trasteros colectivos. Ahora bien, esta póliza suele estar limitada a lo estructural, es decir, a daños en la construcción o en las instalaciones comunes, pero no incluye el contenido particular que cada vecino guarde en su trastero o en su plaza de aparcamiento.

Los trasteros forzados por el detenido en Girona

Los trasteros individuales en garajes comunitarios son usuales.

Mossos d'Esquadra

De este modo, recomendamos revisar la póliza de hogar para ver si incluye el contenido del trastero y en qué condiciones. Algunas compañías permiten incorporar una cobertura adicional que proteja tanto el continente (la estructura del trastero) como el contenido (los bienes almacenados).

En conclusión, la clave está en revisar cuidadosamente las condiciones tanto del seguro de hogar como el de la comunidad. Y, en caso de querer ampliar coberturas, cobertura suficiente, valorar entre todos los vecinos la conveniencia de reforzar el seguro comunitario.

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Sergio López es Director de Seguros de Particulares de Occident. Más información en www.occident.com

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