El seguro de hogar, al igual que otros productos multirriesgo, incluye como cobertura esencial la protección contra incendios. Se trata de una garantía esencial porque protege al asegurado ante una de las situaciones más graves que pueden afectar a una vivienda.
En líneas generales, el seguro de Hogar cubre los daños ocasionados en el continente (la propia vivienda: estructura, paredes, tejado, instalaciones fijas, etc.) y en el contenido (muebles, electrodomésticos, objetos personales…) en caso de incendio, explosión o caída de rayo. Esta cobertura no se limita únicamente a la acción directa del fuego, sino que también contempla los efectos indirectos que puede causar el humo, los vapores, la carbonilla o el polvo. Además, suele incluir los daños producidos durante las labores de extinción, por ejemplo, los desperfectos derivados de la actuación de los bomberos al sofocar el incendio.
Conviene aclarar qué se entiende por “incendio” en el ámbito asegurador. El seguro responde cuando el fuego se produce de manera fortuita, por negligencia involuntaria del propio asegurado o por la acción de terceros. Es decir, está cubierto tanto un cortocircuito en la instalación eléctrica como un descuido en la cocina (por ejemplo, dejarse encendida una cazuela y provocar un fuego), así como los daños provocados por la intencionalidad de un tercero. En todos estos supuestos, siempre que no exista dolo o mala fe del asegurado, la póliza de Hogar indemnizará hasta los límites pactados en el contrato.
Detalles de la póliza
Si una vivienda resulta dañada por un incendio forestal, será el seguro particular contratado el que se encargue de la gestión y la indemnización del siniestro, siempre dentro de las condiciones de la póliza
Una cuestión que preocupa especialmente en España en los últimos veranos es el efecto de los incendios forestales. Las olas de calor, la sequía y otros factores han provocado un aumento de este tipo de siniestros, que a menudo afectan no solo a bosques y terrenos rurales, sino también a viviendas situadas en zonas cercanas a áreas forestales. Pues bien, en estos casos, la cobertura de incendio del seguro de Hogar también ampara al cliente. Si una vivienda resulta dañada por un incendio forestal, será el seguro particular contratado el que se encargue de la gestión y la indemnización del siniestro, siempre dentro de las condiciones de la póliza.
Las consecuencias de un incendio forestal en la vivienda se deben paliar con las condiciones pactadas en el seguro de hogar.
Es importante subrayar que los incendios forestales no entran dentro de las coberturas que asume el Consorcio de Compensación de Seguros. El Consorcio interviene en otro tipo de situaciones excepcionales, como inundaciones, terremotos o erupciones volcánicas, pero no en los incendios forestales.
Por tanto, en estos casos, el cliente debe confiar en su seguro de Hogar, que será el responsable de atender y resarcir los daños sufridos. De este modo, el asegurado cuenta con una protección integral que le aporta tranquilidad y seguridad frente a uno de los riesgos más graves para su vivienda y sus pertenencias.
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Sergio López es Director de Seguros de Particulares de Occident. Más información en www.occident.com
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