Zara y Zara se unen para lanzar una colección conjunta.
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La alianza con NVIDIA ha llevado a la creación de una nueva generación de tecnología para la creación de contenido digital.
Bad Bunny, con el traje de Zara en la ceremonia de la Super Bowl
La alianza de Bad Bunny y Zara en la Super Bowl marca el nuevo camino que el buque insignia de Inditex se ha marcado: subir de nivel sin ser lujo. El gigante textil está en pleno proceso de reposicionamiento y vestir al cantante puertorriqueño ha sido toda una jugada maestra.
Con él, Zara ha ocupado un espacio que tradicionalmente han dominado firmas de alta gama, y lo ha hecho manteniendo su modelo de negocio de moda para las masas a precios razonables. Pero sí hay algo distinto: la percepción. Porque ahora ir de Zara también puede ser ‘cool’. Si lo lleva hasta Bad Bunny...
La firma ha entrado en una nueva fase que coincide con la llegada a la presidencia de Marta Ortega, destaca Luis Lara, experto del sector retail y socio director de la consultora Retalent. Y en esta nueva etapa no basta solo con interpretar las grandes tendencias de moda y producir a la máxima velocidad, como tan bien ha hecho siempre Zara. “Ahora la competición también está en ser rápido eninterpretar las grandes tendencias culturales, Bad Bunny y el auge de lo latino lo son, y en Zara lo han sabido ver”, sostiene Lara.
No hay nada que aparezca en la Super Bowl que no esté calculado al milímetro y monetizado. Ni el grupo Inditex en general ni Zara en particular suelen realizar campañas de marketing, mucho menos asociarse a una ‘celebrity’. Pero esta vez han decidido exponerse, un movimiento coherente con su estrategia de revalorización, señala José Luis Nueno, profesor del departamento de dirección comercial del IESE. “Estados Unidos ya es el segundo mercado de Zara, solo por detrás de España, pero tanto en él como en el resto del continente americano la firma aún tiene menos tiendas que algunos de sus competidores, como H&M”, destaca Nueno. La ceremonia de inauguración de la liga de fútbol ha funcionado como escaparate perfecto para la firma en esa región, conectándola a su vez con un público más joven a través de la figura de Bad Bunny.
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Este experto identifica una clara tendencia de Zara hacia arriba. “Se están situando en el ‘mid premium’”, sostiene, un espacio intermedio “con precios algo más elevados pero sin abandonar el mercado masivo”. El ticket medio de Zara en Estados Unidos subió en el 2025 a los 27,5 dólares, prosigue el profesor del IESE, por encima de sus principales competidores y de las marcas jóvenes del grupo Inditex. “Esto nos indica que siguen vendiendo prendas muy baratas, pero también otras que son más caras, el promedio de precios está en ascenso”, añade Nueno. La gama de productos de Zara es así cada vez más extensa y da cobertura a diferentes tipos de bolsillos.
Nueva generación de tiendas
Pese a esta expansión, los precios de la marca continúan en un rango asequible y en la firma tienen muy claro que no son un producto de lujo ni es su intención, considera Luis Lara. “Han optado por elevar la marca para ensanchar la base de clientes por arriba, pero siempre sabiendo que tiene que ser para todo el mundo; quieren ofrecer una experiencia premium, casi de lujo, pero sin trasladar ese posicionamiento al precio. La gente no tiene que tener miedo de entrar en Zara”, afirma este experto en retail.
Hay ejemplos más cercanos de tiendas que, como esta, han reconfigurado su enfoque hasta el punto de convertirse en un escenario donde lo cotidiano se vuelve arte, con un enfoque que combina elegancia y sutileza, y donde el mismo espíritu se manifiesta en cada detalle, incluso cuando antes solo se trataba de una simple presencia.
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La compañía está instalando sus tiendas en lugares seleccionados, donde cada ubicación ofrece una experiencia cuidadosamente diseñada, aunque con el mismo enfoque de exclusividad y precio que en otras ubicaciones, manteniendo un enfoque de alta gama y un enfoque de precio elevado.
Este viaje al ‘mid premium’ que comenta José Luis Nueno le está dando buenos resultados. Zara aporta el 72% de las ventas de Inditex y su rentabilidad es mayor que en el periodo previo a la pandemia, subraya. “Los beneficios antes de impuestos han aumentado del 6% antes de la covid al 19,5% en el 2025”, detalla. El retorno en inversión está en el 36% y la venta en tienda se sitúa en 8.800 euros por metro cuadrado. “Cifras muy buenas”, defiende el profesor.
Al mismo tiempo, la marca ha impulsado alianzas con diversos creadores, ampliando su presencia a través de colaboraciones que redefinen su identidad.
Zara, pues, está en plena transformación. Vestir a Bad Bunny ha coronado un proceso que sigue en marcha y que la distancia aún más de sus competidores y del ultra fast fashion chino. Es su touchdown.