Sergi Cerrato, experto en influencer marketing: “El éxito llega cuando dejas de mirar el dinero y te centras en la comunidad”
MCR Agency
Desde MCR Agency, la agencia que fundó en 2019, lidera un equipo internacional que representa a 80 creadores de contenido y se ha consolidado como referente en el mundo del gaming y el influencer marketing en Latinoamérica y Brasil
Sergi Cerrato, fundador y CEO de MCR Agency
Hay quienes emprenden buscando una oportunidad económica y quienes lo hacen para cambiar las reglas del juego. Sergi Cerrato pertenece al segundo grupo. Abogado de formación y emprendedor por vocación, fundó MCR Agency en 2019 con una idea clara: profesionalizar un sector todavía inmaduro, el de la representación de creadores de contenido digital. Seis años después, su agencia cuenta con un equipo de 40 personas, representa a 80 creadores y cerrará 2025 con una facturación de 4 millones de euros.
Cuando crees en un proyecto, entiendes que el retorno no siempre es inmediato”
“Empezamos siendo deficitarios los dos primeros años. Pero cuando crees en un proyecto, entiendes que el retorno no siempre es inmediato”, recuerda Cerrato, fundador y CEO de MCR Agency. Desde entonces, la compañía ha crecido de forma exponencial y hoy opera con una estructura internacional.
El 90% del negocio está dirigido a Latinoamérica y Brasil, mientras que la mayoría de las marcas con las que colaboran proceden de China y Estados Unidos. Entre sus clientes se encuentran gigantes del sector como Activision o Tencent, dos de las mayores desarrolladoras de videojuegos del mundo. “A pesar de ser una agencia española, nuestra actividad se concentra fuera de Europa. El mercado latinoamericano tiene un potencial enorme y nos ha permitido especializarnos en un nicho muy concreto dentro del gaming”, explica Cerrato.
Antes de MCR, Cerrato ya había probado suerte en el emprendimiento en el mundo de la joyería. En aquel momento, enviaban productos a influencers como estrategia de promoción, un modelo incipiente en 2016. “Veíamos cómo las ventas subían en cuanto alguien con buena comunidad hablaba de nosotros. Entonces entendí que había algo muy potente detrás de ese fenómeno”, rememora. Tras vender aquella empresa, decidió centrarse en la representación de talentos digitales.
Empezamos representando perfiles lifestyle y entretenimiento, pero con el tiempo descubrimos que el gaming necesitaba una gestión más profesional”
Lo que comenzó como un proyecto local pronto se transformó en una agencia internacional especializada en creadores de contenido gaming. “Empezamos representando perfiles lifestyle y entretenimiento, pero con el tiempo descubrimos que el gaming necesitaba una gestión más profesional. Hoy somos un referente en habla hispana dentro del sector”, subraya Cerrato.
Entre los talentos que representa MCR Agency se encuentran nombres tan conocidos como Arta, el creador español que pasó de tener 50.000 visitas en sus vídeos a acumular más de 40 millones mensuales, o Bobicraft, una de las celebridades del gaming en México.
No trabajamos con marcas de apuestas o casinos, aunque sean económicamente muy atractivas. Nuestro público es joven y tenemos que dar ejemplo”
El crecimiento de MCR Agency no solo se explica por la especialización, sino también por los valores que guían su trabajo. “Somos una empresa cercana y muy consciente de la responsabilidad que tenemos con las audiencias. Por eso no trabajamos con marcas de apuestas o casinos, aunque sean económicamente muy atractivas. Nuestro público es joven y tenemos que dar ejemplo”, defiende Cerrato.
Esa visión ética se extiende también al modo en que entienden el marketing de influencia. “Una comunidad no se construye buscando el beneficio económico a corto plazo. Hay que ganarse la confianza del público, aunque eso suponga renunciar a ingresos al principio. Solo así se consolida una relación auténtica con la audiencia”, asegura.
Su enfoque ha llamado la atención de universidades y centros formativos de toda Latinoamérica, donde Cerrato imparte seminarios sobre las claves del influencer marketing. Además de sus conferencias, es autor del libro 'Las claves del influencer marketing' y columnista de Forbes, donde reflexiona sobre las tendencias del sector y la evolución de los nuevos modelos de comunicación digital.
El siguiente paso de MCR Agency será diversificar. Sin abandonar el gaming, la compañía prepara la apertura de nuevas verticales y la creación de una revista especializada en este sector. “Queremos seguir creciendo sin perder el foco. Consolidar nuestra posición en Brasil es otro de nuestros grandes retos”, adelanta Cerrato.
Entramos en un periodo de estabilidad. Se definirá quiénes son los creadores y las marcas que realmente se consolidan”
El fundador reconoce que el mercado del influencer marketing atraviesa una etapa de madurez tras años de crecimiento acelerado. “Entramos en un periodo de estabilidad. Se definirá quiénes son los creadores y las marcas que realmente se consolidan. No habrá una gran explosión de nuevos talentos, sino una evolución más sostenida”, pronostica.
Aun así, su visión sigue siendo optimista: “Cada día aparecen nuevas oportunidades para quienes aportan valor real. Lo importante es tener constancia, autenticidad y una comunidad sólida. El resto llega con el tiempo”.
Con esa filosofía, MCR Agency continúa construyendo un modelo de negocio basado en la confianza y la profesionalización de un sector en constante transformación. Una historia que, como la de muchos de los creadores que representa, empezó desde cero y hoy conecta millones de pantallas en todo el mundo.
Lecciones de Vanguardia
Sergi Cerrato, fundador de MCR Agency
“No es necesario ser el mejor, sino diferenciarte por ser quienes más trabajan y quienes más horas dedican a que el proyecto avance. Se aprende más de los errores que de los aciertos. Los aciertos son más visibles pero los errores son puntos de aprendizaje que si los tienes en cuenta, de ellos pueden nacer grandes aciertos a posteriori”.