Cuando los equipos no funcionan, el problema no es el talento sino las dinámicas internas

Las empresas se enfrentan hoy a uno de sus mayores retos internos: hacer que sus equipos funcionen de forma cohesionada en un entorno marcado por la incertidumbre, la presión por resultados y la transformación constante de los modelos de trabajo. Liderar personas se ha vuelto más complejo que nunca. No basta con contar con perfiles altamente cualificados o con estructuras bien definidas; cada vez es más evidente que muchos de los problemas que afectan al rendimiento tienen su origen en dinámicas internas mal resueltas.

Conflictos latentes, falta de complementariedad entre perfiles, bloqueos en la toma de decisiones o liderazgos que no terminan de activar al equipo son situaciones habituales en organizaciones de cualquier tamaño y sector. Sin embargo, en muchos casos estos problemas no se abordan porque no se ven o porque existe la sensación de que “todo va razonablemente bien”. Esa falsa normalidad acaba pasando factura a medio plazo, erosionando la motivación, la eficiencia y la sostenibilidad de los proyectos.

En este contexto surge ETBO, con un interés claro por aportar soluciones desde un enfoque diferente: comprender cómo se comportan realmente los equipos y qué dinámicas están influyendo en su funcionamiento diario. Su propuesta se apoya en tres pilares fundamentales: la ciencia, los datos y las personas. Frente a aproximaciones basadas en la intuición o en modelos genéricos, ETBO trabaja con información objetiva sobre el comportamiento colectivo para ayudar a las organizaciones a tomar mejores decisiones sobre sus equipos y su liderazgo.

La base de esta metodología se encuentra en una investigación doctoral desarrollada por Joan Anton Ros, Doctor en Psicología, investigador y cofundador del proyecto. Su tesis, elaborada a partir de una amplia muestra de equipos de distintos sectores, combinó un análisis deductivo e inductivo que permitió identificar patrones de comportamiento que hasta entonces no habían sido descritos en los modelos tradicionales. La investigación puso el foco en las conductas observables que emergen dentro del equipo y que influyen directamente en su capacidad para avanzar, innovar o resolver problemas.

El interés generado por este trabajo fue notable. La investigación despertó la atención de la comunidad académica y del ámbito de los recursos humanos, superando el millón de visitas (CORA-Tesis Doctorals en Xarxa) y siendo utilizada como referencia en universidades, publicaciones especializadas y programas formativos. “Analizar únicamente al individuo no explica por qué un equipo funciona o se bloquea. La clave está en observar qué ocurre cuando las personas interactúan”, señala Joan Anton Ros, cofundador de ETBO.

Durante años, el objetivo fue compartir ese conocimiento dentro del entorno científico y académico. El proyecto dio un paso decisivo cuando Mireia Ros, psicóloga con experiencia en Recursos Humanos y transformación organizacional en grandes corporaciones, decidió profesionalizar esa investigación y trasladarla al ámbito empresarial. “En las organizaciones veía equipos con gran nivel técnico que no terminaban de avanzar. Faltaba una herramienta rigurosa que ayudara a entender qué estaba pasando realmente dentro”, explica Mireia Ros, CEO y cofundadora.

Así nace ETBO como un proyecto que conecta dos generaciones con un propósito común: transformar conocimiento científico en soluciones prácticas para las organizaciones. Este enfoque ha sido reconocido con el premio a la Mejor HR Startup en la categoría de Tendencias y Futuro en el certamen de recursos humanos más relevante a nivel nacional, consolidando su posicionamiento dentro del sector.

La metodología ETBO no se limita al diagnóstico. Incorpora herramientas actuales como Design Thinking y metodologías ágiles que permiten trabajar con los equipos desde una lógica de experimentación, mejora continua y adaptación al cambio. El objetivo no es solo identificar bloqueos, sino acompañar a líderes y equipos en la aplicación práctica de nuevas dinámicas de trabajo más eficientes y sostenibles.

Actualmente, esta metodología está siendo utilizada por expertos en recursos humanos, consultores, docentes de universidades y business schools, así como por grandes empresas y pymes de sectores muy diversos como el farmacéutico, cultural y producción audiovisual, retail, sector público, entidades de crédito, economía y abogacía o tecnología. Esta diversidad de aplicaciones refuerza la consistencia del modelo en contextos organizativos muy distintos.

Además, ETBO ha demostrado su consistencia en diferentes culturas, con proyectos desarrollados en Europa, Latinoamérica y Asia. Para garantizar una implementación rigurosa, la compañía cuenta con una amplia red de partners certificados —coaches, psicólogos y expertos en comportamiento— que acompañan a empresas y líderes en la aplicación de la metodología y en su desarrollo profesional.

A ello se suman acuerdos y colaboraciones con Tech Barcelona y Agile Spain, que aportan una visión actual sobre el ecosistema tecnológico, procesos y nuevas formas de trabajar, reforzando el posicionamiento de ETBO como una solución alineada con los retos reales de las organizaciones actuales.

Como parte de su evolución natural hacia un modelo de Human Tech, ETBO participará en el Mobile World Congress 2026, uno de los principales eventos tecnológicos a nivel mundial. Esta presencia supone un paso clave para mostrar como la tecnología puede ayudar a diseñar mejores equipos, integrando datos, psicología e innovación en un mismo sistema. En el marco de MWC, ETBO compartirá su visión sobre el futuro de los equipos y el trabajo colaborativo, posicionándose como un sistema operativo humano para equipos, capaz de acompañar a organizaciones que buscan rendimiento, sostenibilidad y compromiso en entornos cada vez más complejos y cambiantes.

Como cierre, ETBO ofrece un ecosistema de productos y soluciones que abarca desde el diagnóstico de equipos y liderazgo hasta la intervención, el acompañamiento y la formación, apoyado en herramientas tecnológicas y en una red de expertos. Una propuesta dirigida a organizaciones que han entendido que mejorar cómo trabajan sus equipos no es solo una cuestión de bienestar, sino una decisión estratégica para crecer con solidez en un entorno cada vez más exigente.