El truco definitivo de una experta en ciberseguridad para dejar de recibir llamadas spam: “Si estás harto de recibir comunicaciones fraudulentas y no sabes que hacer, esto te va a solucionar la vida”

Recibir llamadas spam se ha convertido en una molestia bastante habitual para muchas personas. Además, desconectar el teléfono no es una opción, por lo que desprenderse de ellas resulta complicado. Afortunadamente, los dispositivos actuales integran algunas funciones de utilidad para ‘silenciar’ estas comunicaciones comerciales no deseadas o fraudulentas; y así nos lo cuenta una experta en ciberseguridad.

Antes de continuar, es preciso recordar que las empresas tienen prohibido efectuar llamadas comerciales a través de móviles; una medida que ha entrado en vigor este mismo sábado 7 de junio, con el fin de combatir las estafas telefónicas. Según el Ministerio de Transformación Digital y para la Función Pública, las operadoras han bloqueado ya más de 14 millones de llamadas.

María Aperador, criminóloga especializada en ciberseguridad, comparte en redes sociales una posible solución para este problema. “Si estás harto de recibir llamadas diarias y no sabes qué hacer, esto te va a solucionar la vida”, afirma la creadora de contenidos en su perfil de Instagram, donde acumula un total de 416 mil seguidores. Asimismo, la explicación se dirige tanto a los usuarios de Android como a los de iPhone.

“Si tienes Android, ve a la aplicación del teléfono que utilizas para hacer llamadas”, indica la especialista. Una vez ahí, “pulsa los tres puntos de arriba a la derecha” para acceder a los Ajustes. Entonces, “ve a ‘Bloquear números’ y activa la opción de ‘Bloquear números desconocidos’”. También existe la posibilidad de ‘Bloquear números privados/ocultos. En cualquier caso, se trata de un proceso bastante intuitivo para dejar de recibir estas llamadas.

En el caso de iPhone, el procedimiento es muy parecido. Lo primero que hay que hacer es acceder a los Ajustes del teléfono, buscar la aplicación de las llamadas y marcar la opción de silenciar aquellas que procedan de números desconocidos. Una vez activada esta función, no sonará ninguna alerta en el teléfono cuando llame alguien que no esté en la agenda, pero sí aparecerá en el registro.

Sin embargo, este método presenta un importante inconveniente que los seguidores de María Aperador no han pasado por alto. Algunos de ellos advierten sobre el problema que supone no recibir tampoco las llamadas importantes de números que no figuren en la agenda personal de los usuarios, como por ejemplo el centro de salud, la administración o un posible puesto de trabajo. Por ese motivo, cada uno deberá valorar sus circunstancias, teniendo en cuenta si está a la espera de algún comunicado similar.

Por otro lado, son muchos los teléfonos que incorporan filtros de spam para alertar sobre las llamadas comerciales no deseadas o los posibles fraudes, en caso de recibir alguno. También es posible inscribirse en la Lista Robinson, un servicio gratuito de exclusión publicitaria que tiene por objetivo disminuir la publicidad que reciben los consumidores.

No obstante, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) no considera que ésta última sea tan efectiva en lo referente a las llamadas spam: “A menudo, al navegar por Internet, aceptar cookies, términos de uso… acabamos aceptando, sin darnos cuenta, que nos llamen para una finalidad comercial. Ya tienen tu “consentimiento”, aunque sea viciado”, explica el organismo. Asimismo, “revocar ese permiso no es nada sencillo”.