Amazon confirma 14.000 despidos

Sector tecnológico 

La compañía de comercio electrónico ejecuta su mayor recorte de plantilla desde que a finales del 2022 suprimiera 27.000 puestos de trabajo 

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 Fotografía de archivo del 29 de julio de 2025 que muestra el exterior de un almacén de reparto de Amazon en Northborough, Massachusetts, (EE. UU.) 

CJ GUNTHER / EFE

El gigante estadounidense del comercio electrónico Amazon ha confirmado hoy una reducción de plantilla de aproximadamente 14.000 trabajadores. Es casi la mitad de la cifra que se especulaba que alcanzaría los 30.000 empleados. Los despidos se centrarán en el área corporativa, especialmente en aquellos trabajadores que desempeñan labores administrativas y de oficina.

La plantilla global de Amazon se estima en alrededor de 1,5 millones de personas, de los que unos 350.000 desempeñan labores corporativas. La medida, comunicada por Beth Galetti, vicepresidenta sénior de Experiencia de Personas y Tecnología en Amazon, pretende mantener una estructura ágil y adecuada, reduciendo la burocracia, eliminando capas y redireccionando recursos para garantizar la inversión en grandes apuestas de la empresa para responder a las necesidades actuales y futuras de los clientes.

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Employees walk through a lobby at Amazon's headquarters Tuesday, Nov. 13, 2018, in Seattle. Amazon, which is growing too big for its Seattle hometown, is spreading out to the East Coast. The online shopping giant ended its 14-month-long competition for a second headquarters Tuesday by selecting New York and Arlington, Va., as the joint winners. (AP Photo/Elaine Thompson)

“Si bien esto incluirá la reducción en algunas áreas y la contratación en otras, implicará una reducción general de nuestra plantilla corporativa de aproximadamente 14.000 puestos”, indicó Galetti. “Estamos convencidos de que necesitamos una organización más ágil, con menos capas y mayor responsabilidad, para avanzar lo más rápido posible para nuestros clientes y nuestro negocio”, indicó la ejecutiva, subrayando que la IA es la tecnología más transformadora que se ha visto desde Internet y permite a las empresas innovar mucho más rápido que nunca.

La compañía ha asegurado que tratará de brindar apoyo a los afectados, dando un plazo de 90 días para buscar un nuevo puesto internamente y ofreciendo prioridad a los candidatos internos para ayudar al mayor número posible de personas a encontrar nuevos puestos en la propia Amazon.

De cara a 2026, la multinacional espera seguir contratando en áreas estratégicas clave, a la vez que continuará buscando nuevos puestos donde sea posible reducir efectivos y lograr mejoras de eficiencia.

El anunciado ayer se trata del mayor ajuste desde el acometido por la compañía que dirige Andy Jassy a finales del 2022 cuando eliminó alrededor de 27.000 empleos. 

FILE PHOTO: Andy Jassy, CEO Amazon Web Services, speaks at the WSJD Live conference in Laguna Beach, California, U.S., October 25, 2016.     REUTERS/Mike Blake/File Photo

El consejero delegado de Amazon, Andy Jassy 

REUTERS
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El gigante del comercio electrónico no es el único que reduce su plantilla. Otros gigantes tecnológicos estadounidenses han tomado medidas similares. Este es el caso de Microsoft, que anunció en julio que aumentaría sus despidos previstos a 15.000. Mientras que Meta despidió a unas 600 personas de su división de IA el miércoles tras una importante campaña de contratación.

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