Los clientes marcan el rumbo y Banco Sabadell responde con resultados. Por segundo año consecutivo, su negocio de banca privada ha sido reconocido en los Global Private Banker Awards 2025, consolidando su liderazgo en el sector financiero internacional. La entidad obtuvo cuatro galardones de prestigio que reflejan la excelencia en la gestión patrimonial, y el compromiso por ofrecer un servicio personalizado y de máxima calidad a quienes confían su patrimonio en SabadellUrquijo.
La ceremonia de entrega, celebrada en Singapur, reunió a las principales entidades del sector financiero global; acudieron a la gala Ramón Satorra, director comercial de banca privada de Banco Sabadell, y Xavier Blanquet, subdirector general de Banco Sabadell. El jurado de los premios, organizados por la publicación Global Private Banker, valoró la excelencia en la gestión patrimonial, la innovación en productos y la calidad en el servicio al cliente que han caracterizado a la banca privada de Banco Sabadell.
La entidad compartió escenario con firmas líderes de Europa, Asia y América, y sus galardones fueron vistos como un reconocimiento a un modelo en plena expansión que combina tradición bancaria con visión de futuro.
“El cliente sigue siendo el eje de todo lo que hacemos. En estos dos últimos años hemos transformado nuestra propuesta de valor, pero sin perder la esencia del banco: la vocación de servicio”, explicó Xavier Blanquet, subdirector general de Banco Sabadell y director de SabadellUrquijo Banca Privada, tras conocer la noticia.
“La satisfacción de nuestros clientes y su recomendación son el motor que impulsa nuestro crecimiento”, añadió. Para Xavier Blanquet, este reconocimiento no es un punto de llegada, sino un impulso para seguir perfeccionando la oferta y anticiparse a las necesidades de unos clientes cada vez más informados y exigentes.
La unidad de banca privada de la entidad se consolida como uno de los referentes del sector con más de 130.000 clientes
El modelo de banca privada que impulsa Banco Sabadell ha consolidado una estrategia basada en la personalización, la especialización y la cercanía. Desde que se puso en marcha hace dos años, el volumen de negocio ha crecido un 33% y la base de clientes ha aumentado hasta superar los 130.000, un 40% más que en el momento inicial. Esta expansión ha situado el volumen total gestionado por SabadellUrquijo por encima de los 66.000 millones de euros, con una rentabilidad sostenida y creciente.
Modelo colaborativo
La clave del éxito, según explican desde la entidad, reside en la colaboración entre las distintas redes del banco –comercial, empresas y privada–, lo que permite detectar oportunidades de forma más eficiente y responder de manera integral a las necesidades de los clientes. Esta coordinación se ve reforzada por una oferta de productos que combina innovación, asesoramiento personalizado y alianzas estratégicas con gestoras de referencia como Amundi o Zurich, que permiten diseñar soluciones diversificadas y competitivas.
Entre los productos más demandados destacan los fondos de inversión y las carteras de gestión discrecional, junto con soluciones en seguros, estructurados y activos alternativos. Todo ello se acompaña de una atención basada en la confianza y la proximidad, valores que los clientes reconocen y que se reflejan en los altos índices de satisfacción: el Net Promoter Score (NPS) alcanzó en abril de 2025 un 45%, siete puntos más que en diciembre del año anterior, y más del 81% de los clientes valoró el servicio con un 9 o un 10 sobre 10. La experiencia del cliente y su grado de recomendación se han convertido en indicadores clave de la estrategia de crecimiento.
Además, el modelo apuesta por un enfoque omnicanal que permite combinar la atención personalizada con las ventajas de la digitalización. Herramientas como el asesoramiento remoto, las firmas digitales o el acceso a informes dinámicos desde la banca online permiten ofrecer un servicio ágil sin renunciar a la cercanía. Esta combinación ha resultado clave para fidelizar a los clientes y captar nuevos perfiles, especialmente entre los patrimonios más jóvenes.
Xavier Blanquet
Banquero privado del año en Europa
Uno de los reconocimientos más significativos en los Global Private Banker Awards 2025 ha recaído en Xavier Blanquet, subdirector general de Banco Sabadell y director de Banca Privada, quien ha sido distinguido como Private Banker of the Year – Europe.
El jurado ha destacado su liderazgo al consolidar un modelo centrado en el cliente, su impulso al crecimiento sostenido del negocio y su capacidad para ofrecer un asesoramiento de alto valor añadido. Blanquet ha sido una figura clave en la transformación de la propuesta de valor de SabadellUrquijo, apostando por la excelencia en el servicio y por un enfoque colaborativo e innovador que ha llevado a la entidad a consolidarse como uno de los referentes en banca privada en Europa.
Su perfil ha combinado visión estratégica y experiencia operativa, siendo capaz de adaptar la banca privada a un entorno cambiante, sin perder de vista la esencia relacional del negocio. Bajo su dirección, Sabadell Urquijo ha logrado crecer manteniendo la calidad, con un modelo escalable y sostenible, que hoy es tomado como referencia por otras entidades europeas.