
Atrapats entre les xarxes i la IA
EL DEFENSOR DEL LECTOR
Google respon cada vegada a més cerques amb intel·ligència artificial i relega fonts acreditades
Quan el 19 de gener passat els metges de l’hospital Vall d’Hebron van informar que Salvador Illa patia una osteomielitis púbica, el primer que van fer moltes persones va ser anar a Google per saber-ne més sobre l’afecció del president de la Generalitat.
El primer resultat que ofereix el cercador és un text generat per la seva pròpia IA que explica que es tracta d’una infecció bacteriana “rara però greu”.
Per plantar cara a ChatGPT en la revolució de la IA que avança a tot gas, Google va començar fa mesos a prioritzar en un creixent nombre de consultes les seves pròpies respostes generades amb intel·ligència artificial.

D’aquesta manera, la funció del portal d’oferir als seus usuaris l’accés a llocs especialitzats per ampliar la informació passa en molts casos a un segon pla: primer la seva resposta amb IA, i després la resta (relegant fins i tot les fonts més acreditades).
Un informe de la plataforma Semrush revelava aquest gener que ciència i salut són els temes pels quals el cercador ofereix més respostes generades amb IA. “Resulta sorprenent que Google estigui implementant els resums amb IA amb tanta agressivitat en sectors que sovint no disposen de respostes consensuades i comporten un alt risc de desinformació”, advertia a l’informe.

I és que aquesta estratègia del cercador per no perdre el tren de les creixents consultes a xatbots d’IA condueix a un nombre més alt de “cerques sense clics” (quan l’usuari no va a cap lloc web), avisa l’informe de tendències i prediccions per als mitjans del Reuters Institute i la Universitat d’Oxford.
Google respon cada vegada a més cerques amb intel·ligència artificial i relega fonts acreditades
El fenomen té paral·lelismes amb el que ha passat a les xarxes socials, on algoritmes cada vegada més agressius tendeixen a encapsular-nos en bombolles temàtiques i d’opinió perquè romanguem el màxim temps possible a les seves plataformes.
Google, creada el 1998 per “organitzar la informació del món per fer-la accessible i útil per a tots els usuaris”, és l’eina que utilitzen al voltant del 95% dels espanyols quan volen buscar alguna cosa a internet.
Els resums amb IA de Google encara no han arribat a l’actualitat candent, però els mitjans de comunicació oferim una visió i una manera de contrastar i analitzar la realitat i tot el que afecta la societat que no poden (almenys de moment) ni haurien de ser substituïdes per cap intel·ligència artificial.

