El uso de los códigos QR han cobrado una gran importancia en situaciones cotidianas como consultar la carta de un restaurante. Al incrementarse su uso, los cibercriminales han puesto los códigos QR en su punto de mira, por lo que hay que tener cuidado con su uso.
Cuando los ciudadanos acuden a información a través del código QR, los delincuentes informáticos aprovechan para hacerse con los datos personales y bancarios de sus víctimas.
El Instituto Nacional de Ciberseguridad indica que las principales tácticas que se emplean son tres:
- El phishing, mediante el cual intentarán robar nuestros datos personales.
- Descarga de malware perjudicial para el dispositivo.
- El QRLjaking o secuestro de las credenciales del usuario.
Por ello, es aconsejable tomar precauciones al usar códigos QR. Por ejemplo, no se debe acceder a enlaces desconocidos y debemos evitar consultar enlaces recibidos a través de email o SMS. En resumen, se ha de tener mucho cuidado a la hora de escanear un código QR desconocido.
Hay que tener muy claro qué hacer si existe un uso fraudulento de los datos por haber tomado un QR con el móvil.
Hay que evitar aquellos códigos QR que estén pegados encima de publicidad aparentemente normal y, sobre todo, desconfiar de aquellos carteles con códigos que anuncien ofertas, sorteos o regalos. Si estamos interesados es mejor contactar con la empresa anunciante por otros medios y obtener la información a través de su web.
También es muy recomendable instalar una APP lectora que permita una visualización previa del enlace.
¿Qué hacer si he sido víctima de un ciberdelito?
Si pese a las cautelas y prevenciones hemos resultado engañados, debemos contactar y denunciar lo ocurrido a la Policía Nacional, que dispone de la Brigada de Investigación Tecnológica, o a la Guardia Civil, que cuenta con el correo electrónico [email protected]. En Catalunya y el País Vasco, tanto los Mossos d’Esquadra como la Ertzaintza cuentan con unidades de policía científica especializada en estos delitos informáticos.
También podemos denunciar todos estos fraudes en los Juzgados y Fiscalías.
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Cristina González es abogada y Directora de Asistencia Jurídica Telefónica de ARAG. Más información: www.arag.es
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