La ingeniería que convierte las ideas en soluciones reales

Cuando en 2010 Apple lanzó el primer iPad, pocos imaginaron el impacto que tendría en el entorno empresarial. Entre quienes sí vieron más allá del dispositivo estuvo el ingeniero especializado en software embebido en tarjetas SIM que años después fundaría app2U, una compañía nacida de una idea tan simple como potente: “Dar valor con lo que hay dentro del dispositivo”. Aquella intuición, surgida a raíz de un familiar con un Apple Premium Reseller, fue el punto de partida de una empresa que hoy cuenta con un equipo de 18 personas y se ha consolidado como un actor clave en el desarrollo de aplicaciones y soluciones tecnológicas a medida.

“Los comienzos fueron duros, como en cualquier proyecto”, recuerda Guillem Puey, fundador y CEO de la compañía. “No solo había que encontrar los primeros clientes, sino aprender todo lo que implica tener una empresa: gestión, ventas, administración… cosas que no te enseñan cuando vienes del mundo técnico”. En los inicios, el equipo compaginaba sus empleos con el arranque de app2U, trabajando noches y fines de semana para sacar adelante los primeros encargos.

Con el paso de los años, la empresa fue evolucionando junto a la tecnología. Si en sus primeros días app2U estaba centrada en el iPad, pronto ampliaron su alcance: “Fuimos incorporando backend, desarrollo para iPhone y Android, web, apps híbridas e integraciones entre sistemas. Incluso proyectos con inteligencia artificial”, explican desde la compañía. La transformación no solo fue tecnológica, también estructural: “Cuando creces, te das cuenta de que los procesos y la arquitectura son tan importantes como el código. Necesitas metodología, normas y estructura”.

Hoy, app2U desarrolla soluciones de software a medida para empresas: aplicaciones móviles nativas y web, integraciones complejas entre sistemas, servicios de mantenimiento, consultoría tecnológica y automatización de procesos mediante IA. “Nuestro objetivo es crear herramientas que mejoren la eficiencia, la comunicación y la toma de decisiones dentro de los clientes”, resumen.

A diferencia de otras firmas del sector, app2U trabaja exclusivamente para empresas consolidadas, no para startups ni particulares. Sus clientes son pymes y grandes compañías con proyectos sólidos y necesidades reales. “Nos implicamos de verdad”, asegura el fundador. “Entendemos qué necesita el cliente y buscamos soluciones que tengan sentido para su negocio. No nos asustan los proyectos complejos: nos arremangamos y los hacemos funcionar”.

Uno de los casos más representativos es el sistema desarrollado para una cadena de zapaterías catalana, con un backend y una app que gestionan el stock de más de cuarenta tiendas en tiempo real. Otro ejemplo es el proyecto creado para una empresa de pan y bollería congelada, que pasó de tener varias apps independientes a unificar todos sus canales en un único código fuente. “Son proyectos de largo recorrido, que siguen evolucionando con el tiempo. Lo interesante es ver cómo la tecnología se convierte en parte del negocio”, explican.

En un sector tan cambiante como el tecnológico, mantenerse actualizado es una cuestión de supervivencia. En app2U lo tienen claro: “La innovación forma parte del ADN de cualquier ingeniero aquí. Escuchamos podcasts, leemos, investigamos y, sobre todo, nos preguntamos el porqué de las cosas”. Además, organizan charlas internas sobre nuevas tecnologías y fomentan la experimentación como parte del trabajo.

La calidad es otro de los pilares de la empresa. “No basta con que funcione; tiene que funcionar bien”, subraya Guillem Puey. Por eso, app2U utiliza sistemas de monitorización como Firebase Crashlytics, New Relic o Sentry que permiten detectar incidencias incluso antes de que el cliente las note. “Cuando ocurre algo, actuamos rápido. Lo importante es que el cliente pueda seguir trabajando con normalidad”.

Uno de los aspectos más valorados por la compañía es la experiencia de usuario (UX). “Puedes tener una app impecable técnicamente, pero si el usuario no sabe cómo conseguir lo que necesita, el proyecto falla”, afirman. En app2U trabajan la UX para entender los flujos reales de uso, eliminar fricciones y adaptar la tecnología a las personas. “La UX es el puente entre el software y el negocio: cuando entiendes bien al usuario, el producto se usa más y genera menos incidencias”.

El fundador reconoce que la llegada de la inteligencia artificial está transformando la manera de programar. “Cada vez más partes del código podrán generarse con IA, y eso obliga a replantear qué significa realmente ‘programar’”, explica. “El valor ya no estará en escribir líneas de código, sino en definir correctamente qué debe hacer el software y mantener su coherencia a largo plazo. La IA podrá generar mucho, pero la responsabilidad del resultado seguirá siendo del ingeniero”.

En esa dirección, app2U trabaja actualmente en metodologías para incorporar IA al desarrollo de software de forma segura y eficiente. “Son avances que quizá no se ven desde fuera, pero marcan la diferencia en cómo trabajamos y en el resultado final”, afirman.

De cara al futuro, el objetivo es claro: seguir creciendo de manera orgánica, acompañando a los clientes y evolucionando con ellos. “Nos vemos consolidándonos como un referente nacional en desarrollo de apps y software a medida”, concluye Guillem Puey. “Queremos mantener lo que nos ha hecho llegar hasta aquí: la proximidad con el cliente y la calidad técnica de lo que entregamos”.