El BBVA y el Sabadell se cruzan acusaciones ante la CNMV por desinformar a los accionistas

Concentración bancaria

Ambos bancos tienen campañas de mystery shopper, en las que se hacen pasar por inversores

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Oficinas del Sabadell y del BBVA 

EFE

El BBVA y el Sabadell han presentado sendas denuncias ante la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) contra las prácticas del banco rival al informar o relacionarse con los accionistas que deben decidir sobre la opa. Según argumentan, incluyen sesgos, trabas o falta de información destinados a favorecer la posición de cada banco en la opa.

Las acusaciones parten de estudios de mystery shopper, en los que las entidades se hacen pasar por accionistas del Sabadell para ver el trato que reciben, ya sea al interactuar con el BBVA o con el banco opado. Se fijan sobre todo en si en el canal telefónico o en las oficinas se entrega toda la documentación o si se informa con transparencia de la operación, sin omitir detalles que pueden resultar cruciales.

Desde el Sabadell se ha detectado que a algún accionista se le ha dicho que las acciones del banco, de fracasar la opa, pueden caer hasta 1,5 euros, frente a los 3,35 euros en la actualidad. Desde el BBVA se han identificado “prácticas generalizadas” en las oficinas del Sabadell para dificultar el canje.

La denuncia del Sabadell tras hacerse pasar por 245 accionistas

El mystery shopping del Sabadell, realizado ente el 11 y el 19 de septiembre, unos días antes de que el BBVA elevara la opa, incluyó 245 actuaciones, con 129 visitas a oficinas y 116 llamadas al call center, indican fuentes del sector. Se hizo a través de tres agencias especializadas en estas labores, simulando dos perfiles, uno poco informado, con 8.000 acciones en propiedad, y otro muy informado, con 25.000 acciones.

El Sabadell, que confirma esta actuación, denuncia informaciones erróneas del BBVA sobre fiscalidad y sobre las intenciones de los grandes accionistas, hasta el punto de que en el 24% de los mystery shopping realizados en oficinas del banco comprador se menciona que firmas como BlackRock o Zurich, aliado estratégico en el segundo caso del banco vallesano, han aceptado la opa. En el 70% de las oficinas se da por hecho que la opa saldrá adelante.

El Sabadell también critica que se incentiva la venta inmediata de acciones o la aceptación del canje, enfatizando los riesgos de pérdida de valor del Sabadell. En el 55% de los casos, asegura, se afirma que la cotización de Sabadell está inflada por la opa y el 24% recomienda deshacerse ya de las acciones. En el 33% de las ocasiones se dice que, si la opa tiene éxito y el accionista no acude al canje, se verá perjudicado. Ese porcentaje aumenta hasta 42% en oficinas.

El BBVA habla de “prácticas generalizadas” y de resistencia al canje en las oficinas

Desde el BBVA, la denuncia tiene que ver con la resistencia en las oficinas del Sabadell a facilitar el trámite a los accionistas que deseen acudir al canje. El 80% de los accionistas minoritarios del Sabadell, que representan a su vez el 40% del capital, tienen depositadas las acciones en el propio banco.

“Hemos denunciado ante la CNMV malas prácticas generalizadas en la red de oficinas del Sabadell, que están dificultando el canje a los accionistas que desean acudir a la opa”, afirman fuentes del BBVA.

El BBVA no se fía de las oficinas del Sabadell y anima a los accionistas al ir a las suyas. “Para cualquier accionista de Banco Sabadell que se encuentre con estas dificultades, les invitamos a acudir a las oficinas de BBVA para completar el proceso sin ningún coste, sean o no clientes de BBVA y con independencia de donde tengan depositadas sus acciones de Banco Sabadell”, afirman.

El periodo de aceptación concluye el próximo viernes 10 de octubre y apenas el 10% del accionariado se ha significado sobre sus intenciones. El BBVA condiciona la oferta a rebasar el 50% de los derechos de voto, pero podría seguir adelante con el proceso si logra más del 30% y lanza una segunda opa.

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