Todos hemos pasado por ese momento incómodo en el que alguien nos lanza un comentario fuera de lugar o nos trata con desprecio. La reacción más común suele ser defenderse, levantar la voz o devolver la agresión.
Sin embargo, Jordi Segués, especialista en desarrollo personal, ofrece una alternativa que está dando que hablar. En un vídeo que supera las 120.000 visualizaciones, propone una manera más consciente y emocionalmente inteligente de manejar estas situaciones. Su propuesta, además de desactivar el conflicto, fortalece el respeto propio.
Una fórmula simple pero poderosa
Silencio, claridad y límites
Según Segués, lo primero que debemos hacer ante una falta de respeto es guardar silencio. “Un silencio de esos incómodos, largos”, explica. Ese momento de pausa permite que las palabras ofensivas se queden en el aire, dejando al otro enfrentarse a lo que acaba de decir. “Quieren tu reacción. No les des esa satisfacción”, añade.
Después, recomienda pedir con calma que la persona repita sus palabras: “¿Puedes repetir eso, por favor?” Este gesto, lejos de ser una confrontación, invita al otro a tomar conciencia de su comportamiento. Y si no hay disculpa, sugiere cerrar el intercambio con una frase contundente: “Gracias. Gracias por dejarme ver quién realmente eres”. Acto seguido, lo más sano, según el experto, es alejarse.
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Más allá de lo anecdótico o viral, el enfoque de Segués refleja una forma de relación con los demás basada en el autocuidado, el respeto y la inteligencia emocional. Elegir no responder desde el impulso, establecer límites con claridad y saber cuándo retirarse son habilidades fundamentales para preservar el bienestar mental.