La hilarante respuesta de un restaurante a una reseña de un cliente que se quejaba de la dificultad para reservar: “Te mandamos un saludo en 5G”
Visto en redes
El establecimiento ha recibido una reseña negativa por parte de un cliente que nunca lo ha visitado
La hilarante reseña de un cliente que se queja de haberse perdido un gol de Lamine Yamal por culpa de un restaurante: "No he comido nunca allí, pero os puedo asegurar que son unos ratas"
La reseña del cliente
En la actualidad, las reseñas tienen un poder significativo para influir en las decisiones de los futuros clientes. Desde elegir un restaurante en el que comer hasta comprar un producto, las reseñas se han vuelto esenciales en el día a día.
Por este motivo, muchos establecimientos se las toman muy en serio, destinando parte de su tiempo a contestar las reseñas tanto positivas como negativas. Este es el caso de un restaurante que no ha dudado un segundo en responder a una queja con poco fundamento.
La cuenta de X (antes Twitter) de Soycamarero ha compartido una imagen de la reseña que se ha viralizado en redes. “Experiencia Gastro-telefónica” señala en el mensaje. “Nunca cogen el teléfono, imposible reservar“ señala la reseña, que además ha dejado una puntuación de 1/5 estrellas.
Tal y como muestra la reseña, el cliente ha puntuado al restaurante sin haber comido en su establecimiento, un gesto que no le ha gustado nada al propietario. ”Gracias por tu valiosa reseña de 1 estrella basada en una intensa experiencia gastro-telefónica basada en el tono de espera de tu terminal“ señala.
El propietario, indignado ante la situación
El propietario ha dejado claro que el valor de la reseña brilla por su ausencia, ya que el cliente ha decidido opinar sin haber llegado a pisar el restaurante: “Nos encanta que te hayas tomado el tiempo de valorar nuestra comida, ambiente y servicio... sin haber pisado el restaurante”.